Shawn Mendes é um garoto assumidamente gay, péssimo em se socializar, e que curte molhar a batata frita no milk-shake. Tem uma paixão secreta pela música e é fã de James Bay. Enterrou os sentimentos que tinha por seu melhor amigo, Cameron, após passar por uma situação que o forçou a sair do armário. Cameron virou as costas para ele, mas teve a sorte de conhecer Maia que se tornou sua melhor amiga e confidente. Best Fake Smiles fala sobre amor e drama adolescente e toda essa confusão de ser gay em um mundo feito de "padrões".