Mackenzie Alisson Cartery uma garota de 14 anos, que está morando somente com o seu pai, Albert. Sua mãe, Kelly - morreu logo depois que completou seus quatorze anos, e isso a afetou de mais. A saudade sempre domina os seus pensamentos, a sua mente assim que pensa nela. Mack diz que sempre gostou de sua mãe e mesmo ela falecida, acredita que Kelly tambem a ama demais e está acompanhando a filha a cada passo. Albert nunca amou alguém como amou Kelly. Eram verdadeiramente apaixonados. Eles sempre saíram para passear sozinhos em Califórnia a noite, é o que pai de Mack contou a ela. Ao longo do tempo, decidiram se casar e tiveram Mack. Idêntica a Kelly. Com certeza estavam feliz, até um certo ponto. No dia 10 de Outubro, Kelly havia ido visitar sua mãe que estava doente, quando estava voltando para casa, Kelly se distrai ouvindo música e falando com seu irmão, Eduardo pelo iPad que estava preso perto do GPS. Eles conversavam animadamente, até que de repente, a distração de Kelly afetou sua grande vida, não viu o sinal fechar, e uma pessoa de outro carro bateu no carro dela. Fez com que ela batesse a cabeça no volante e caisse para frente. Foi uma saudade e tanto para Mackenzie e Albert...
3 parts