En la ciudad de la Navidad

James es un niño que desde pequeño tuvo que vivir solo y abandonado en su casa, ya que sus padres murieron en un accidente la noche de Navidad, razón por la cuál él detesta ésa fecha. Un día se despierta en un sitio extraño en el que nunca antes había estado y se propone averiguar su paradero y por qué se encuentra ahí.