L'elfo albino Haiden ha condotto sin'ora una vita normale, quasi monotona: solite mansioni, soliti troll da combattere, ogni tanto qualche spiacevole creatura che infastidisce gli abitanti, ma nulla al di fuori del Villaggio Sul Lago.
Haiden non sa quanta è vasta la terra e quante altre creature popolano quest' ultima; ma l'elfo non ha mai voluto sapere cosa si trova al di fuori fuori dal villaggio, tra quei canali d'acqua ha tutto ciò che gli serve: un padre che lo ama e un popolo che lo ammira.
In un freddo pomeriggio, al calar del sole, la comparsa di due elfi feriti al villaggio stravolgerà da quell' attimo la vita del giovane che, sotto volontà del padre, dovrà portare i due dalla Strega Nera, donna alla quale nessuno ha mai osato avvicinarsi.
E, in una delle notti successive, Kholer, il capo e chiaroveggente del villaggio, scompare nel nulla, non avvistato più da nessuno. E' così che improvvisamente i quattro si ritrovano assieme per compiere un lungo viaggio, alla ricerca dell'uomo scomparso.
Durante il cammino ognuno di loro metterà alla prova sè stesso e tra lacrime, amore, ingiustizie e morti, riusciranno a portare a termine la missione?
***
Gli opposti si attraggono e i simili si amano.
Noi eravamo il perfetto opposto dell'altro ma ci amavamo.
Ci amavamo troppo fino ad arrivare ad odiarci. Ci amavamo troppo fino a desiderare l'una la morte dell'altro. Ci amavamo troppo da distruggerci a vicenda.
Ma non riuscivamo a stare l'una lontana dall'altro, ci allontanavamo solo per ritrovarci.
Ma purtroppo eravamo troppo diversi, diversi come l'odio e l'amore, come il bianco ed il nero, come il giorno e la notte, come il bene ed il male.
Eravamo il veleno e l'antidoto dell'altro.
E questa è la nostra storia.
A Portland, in una sera di fine maggio una diciassettenne tenta il suicidio tra le mura della sua cameretta. Il piano della giovane però fallisce e una settimana dopo si ritrova a volare oltreoceano con il padre per farsi ricoverare in una delle più importanti strutture psichiatriche di tutta l'Inghilterra.
La "Bucolic Clinic", grazie al suo staff rinominato di psichiatri e psicologi, rappresenta un desiderio quasi irraggiungibile per chi soffre di disturbi mentali. Troppe richieste e pochi posti disponibili.
Durante la sua permanenza nella clinica Evelyn dovrà affrontare i suoi demoni; incontrerà facce amiche e spalle su cui piangere, ma anche lui: Aiden, un ragazzo tenebroso e dai modi scostanti.
Quando tutto sembra andare per il meglio, dubbi e domande iniziano a sorgere tra pazienti e genitori:
perchè la stanza 102 è vuota? Che fine ha fatto Allison? E perché le persone sembrano sparire come per magia da un momento all'altro?
«Evelyn a volte ciò che ci circonda è solo un incubo mascherato da sogno.»