A vida é bela para quem sabe como aproveitá-la, não é mesmo? E Lorena sabia bem como aproveitar. Ela sempre se mostrou como uma pessoa feliz e muito amorosa com todas as pessoas ao seu redor porém toda a alegria acaba em algum momento e ela experimenta o gosto amargo de uma perca importante e precisa aprender a conviver com diversos episódios de bullying, uma escola com uma cultura que não se importa em ouvir seus alunos e com episódios traumáticos que lhe marcarão por toda a sua vida. Sem saída, Lorena desenvolve problemas psicológicos graves que afetam sua vida pessoal e educacional, a fazendo entrar dentro de um poço profundo na qual ela não vê escapatória. Lorena então decide jogar a toalha e desistir da sua vida, ela não via mais sentido em continuar tentando resolver os problemas que ela sabia que talvez nunca se resolvessem e que ela nunca superaria. Porém tudo muda quando ela conhece Alan e Raphael, dois anjos que aparecem em um momento inusitado para mostrar a ela que tudo bem não estar bem.