~ 100 COISAS QUE PESSOAS DE SUCESSO FAZEM •

CAP.4: TENHA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

• TENHA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL •

" A vida é 10% o que acontece com você e 90% como você reage a isso. "

• CHARLES R. SWINDOLLv•

Você já se sentiu culpado por reagir sem pensar, irritar-se rápido demais, agir movido pela inveja ou ser facilmente provocado? Perder o controle das emoções pode prejudicar sua chance de ter uma vida de sucesso.
Isso pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.
Exemplos de falta de inteligência emocional abundam à nossa volta: pessoas que batem boca no ônibus, pais que gritam com seus filhos na rua ou alguém irritado que insulta seu chefe enquanto lhe entrega a sua carta de demissão.

A inteligência emocional é um ingrediente essencial para uma vida equilibrada. Ela é o alicerce de um sócio, um pai, uma mãe ou um colega de trabalho de sucesso. Momentos de descontrole emocional destroem carreiras, casamento, famílias e parcerias de negócios bem-sucedidos.

° A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL É UM INGREDIENTE ESSENCIAL PARA UMA VIDA EQUILIBRADA °

É fácil achar engraçado alguém como o chef de cozinha Gordon Ramsay, que grita e insulta pessoas em seu programa. Mas, para garantir que sua vida seja bem-sucedida, você deve evitar fazer com que outras pessoas se sintam infelizes ou amedrontadas. E, para isso, é preciso controlar suas emoções. Se ficar irritado com alguém, aja conscientemente, de modo a não perder o controle nem reagir sem pensar. Senão você vai passar a vida se desculpando por ter perdido o controle.
Conseguir se colocar no lugar dos outros e ver a vida pelos olhos de outra pessoa é um sinal de empatia e inteligência emocional. Pessoas altamente empáticas raramente perdem o autocontrole e estão mais preparadas para lidar com o peso que a vida lhes joga nas costas.

° ENTRE EM AÇÃO °

Pare para refletir antes de agir

Evite funcionar no piloto automático e reagir imediatamente, você pode se arrepender. Seja honesto consigo mesmo sobre o que está sentindo naquele momento, seja inveja, mágoa ou raiva. Nesses momentos, pare para refletir por alguns instantes antes de reagir de forma verbal ou não verbal. Fique em silêncio por alguns segundos e sente-se, se estiver em pé. As pessoas ficam mais calmas e pensam melhor quando estão sentadas. Se as pessoas ao seu redor estiverem esperando uma resposta, diga " Preciso de um momento para pensar nisso " para ganhar tempo.
Cansaço, excesso de trabalho e estresse podem fazer com que você reaja emocionalmente. Eu sempre aconselho aqueles que oriento tomar decisões importantes depois de uma boa noite de sono. Se você precisa escrever um e-mail difícil para alguém, é melhor esperar 24 horas depois de escrever o primeiro esboço antes de enviá-lo. Isso lhe dá tempo para refletir e revisar o texto.

Seja altamente empático

Reconhecer como os outros estão se sentindo e o que estão tentando expressar é uma habilidade fantástica a desenvolver. Os chefes mais memoráveis têm essa habilidade e são amados por causa dela. Que pessoas lhe servem de modelo e inspiração?
A verdadeira empatia não é esperar até que a outra pessoa se faça compreendida, mas sim você tentar fazer isso de maneira proativa. É preciso se esforçar para dar ao outro a sua atenção e seu tempo de maneira plena; perguntar a ele como está se sentindo e se está conseguindo lidar bem com as coisas. E não se esqueça daqueles que estão mais perto de você. Nunca presuma que você sabe tudo sobre alguém. Evite se ocupar tanto a ponto de não poder sentar e conversar com seus filhos, sócios e colegas de trabalho.