"היום יום הוא היום הראשון של הלימודים",שרלוט אמרה לעצמה כשהיא עמדה מול המראה והתארגנה לבית ספר.
היא הבטיחה לעצמה שאחרי כל מה שעברה בכיתה י' היא תשכח מהעבר ותתקדם הלאה.
היא הבטיחה לעצמה שזאת השנה שלה,שהיא חושבת מה הכי טוב בשבילה,שהיא לא נפגעת שוב! אבל כמו שתמיד קורה הכל דיבורים דיבורים והמעשים לא מתקיימים,כי שרלוט לא ידעה שי"א,הולכת להיות השנה שיבגדו,יפגעו ויזלזלו בה.
שרלוט היא ילדת תיאטרון,אחת שחייה על הבמה אבל כל פעם פוחדת מחדש.
כמו כן,לשרלוט יש הרבה חברים שהיא יכולה לדבר איתם ולשתף אותם בדברים שעוברים עלייה.אבל לפעמים,לפעמים היא מרגישה לא שייכת אליהם,היא מרגישה שהיא לבד בעולם הזה, שאין לה עם מי לדבר. לא עם חבריה ובטח שבטח לא עם משפחתה.
לשרלוט יש משפחה די גדולה,חמישה אחים ושני הורים.
תמיד אמרו לשרלוט ש"משפחות גדולות תמיד מגובשות!" אז זהו שלא. אין לשרלוט עם מי לדבר במשפחה הגדולה שלה!, כי היא לא מרגיזה חופשית לדבר איתם.
היא מרגישה שהם רק צועקים עלייה ונותנים לה ביקורת על חייה ושהם בכלל לא תומכים בה.
שרלוט יכולה להיות ילדה שמחה וצעקנית מצד אחד, אבל מצד שני היא יכולה להיות ריקה ובודדה בעולם הגדול הזה.
"זאת תיהיה השנה שלי!" שרלוט אמרה לעצמה כשהיא עמדה מול המראה.
