¿Qué es Coaching? ¡ESTO ES COACHING!
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Copyright © Alberto Costa. Todos los derechos reservados.
¿Qué es Coaching? ¡ESTO ES COACHING!
ALBERTO COSTA
¿Qué es Coaching?
¡Esto es Coaching!
TEXTO COMPLETO DEL CURSO DE FORMACIÓN DE PROFESIONALES EN COACHING PERSONAL
Curso Certificado al autor, Alberto Costa, por ASESCO, Asociación Española de Coaching
www.asescoaching.org
Copyright © 2011 Alberto Costa ISBN 13 978-84-614-7366-3 Nº REGISTRO 11/10865 FECHA 08/02/2011 Todos los derechos reservados
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¿Qué es Coaching? ¡ESTO ES COACHING!
La distribución y/o reproducción, parcial o total, por cualquier medio, está prohibida por la ley. Ninguna parte de esta publicación puede ser almacenada, transmitida o reproducida de ninguna manera, incluyendo el copiado e impresión digital, sin el permiso por escrito de su autor.
Las ilustraciones han sido hechas por Patricia Fridman, de ella son los derechos.
© 2011 por Alberto Costa © 2012 por Alberto Costa
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¿Qué es Coaching? ¡ESTO ES COACHING!
AGRADECIMIENTOS Y DEDICATORIAS
Este libro no podría haberse completado sin la inestimable colaboración de todas y todos mis alumnos ya que trabajo con una línea que permite, o exige, la ratificación o la rectificación de la teoría por la práctica y gracias a eso he aprendido de ellas y ellos y modificado mucho material, de año a año.
Dedico este libro a:
Todas y todos los maestros que he tenido A Patricia A mi madre A mis hijas e hijos A mis nietas y nietos A toda mi numerosa familia A mis alumnas y alumnos actuales A mis amigas y amigos
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¿Qué es Coaching? ¡ESTO ES COACHING!
ÍNDICE
1.0 Copyright 2.0 Sobre el autor 3.0 4.0 5.0 6.0 Prefacio del autor Prólogo por Justo Valls Pueyo Introducción al Curso de Coaching Personal Primer Módulo: Introducción al Coaching 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 ¿Qué es el Coaching? ¿Cómo funciona el Coaching? ¿Cuáles son las cualidades que debe tener un Coach Personal? ¿Cómo establecer confianza e intimidad con el cliente? La importancia de “un continuado y profundo desarrollo personal”.
Pág. 2 7 9 11 18 20 20 23 26 29 32
7.0
Segundo Módulo: El encuentro con el cliente 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 El encuentro con el cliente… ¿Qué debe trasmitirle el Coach al cliente? El Coach comenzará por facilitar y guiar… La importancia de la escucha activa Otro ejemplo de escucha activa Las preguntas poderosas
35 35 38 41 43 46 48 51 51 55 59 62
7.0
Tercer Módulo: El acuerdo para el proceso de Coaching 7.1 7.2 7.3 ¿Varía el método con cada cliente? ¿Cómo se establece el primer contacto? El Coach no le da nada al cliente que este no tenga
