1. Ramalan dan perancangan |pengurus melihat masa depan dan membuat keputusan berhubung atau berdasarkan tindakan yang akan diambil|
2. Pengelolaan |pengurus mengumpul kerja-kerja yang berkaitan dalam kelompok tersendiri, kemudian menyusun ahli-ahli dan seterusnya menetapkan tugas ahli-ahli dan tersebut|
3. Arahan |pengurus memberi arahan dan panduan untuk memastikan kerja dapat dibuat dengan cekap dan sempurna|
4. Penyelarasan |pengurus menyatukan segala usaha dan aktiviti yang dikira penting serta memastikan segala aktiviti berjalan sesuai dengan rancangan yamg telah ditetapkan|
5. Kawalan|pengurus membuat pemeriksaan dan penyeliaan yang berterusan tentang pelaksanaan rancangan dan memastikan tindakan yang diambil tepat.
