Qual a relação com o marketing de influência?

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Qual a relação com o marketing de influência?

Entre as tendências do marketing digital, existe um subcampo dedicado a estudar as oportunidades comerciais relacionadas com influenciadores: o marketing de influência. Esse conceito analisa estratégias impulsionadas por pessoas-chave em uma comunidade, ao invés de se basear na imagem de uma marca ou organização, como tradicionalmente ocorria.

Segundo Philip Kotler em Marketing 4.0, essa é uma tendência real. O autor defende que compradores atualmente não se importam mais com propaganda tradicional e não ouvem mais as vozes das empresas como antes.

Essa é a era do marketing focado no social, ou seja, em redes de familiares e amigos. Os clientes decidem comprar com base na opinião dos mais próximos, afinal, confiam neles.

Confiança

O termo confiança é fundamental quando falamos em influência digital. O que faz as pessoas comprarem por recomendação de algum usuário popular é justamente a confiança nele.

Essa relação é fortalecida pelo fato de que aquele influenciador se parece muito com o comprador, usa a mesma mídia social e tem um lado humano visível. A partir disso, os consumidores se sentem mais confortáveis para aceitar suas ideias.

Jonah Berger, em seu livro Contágio, afirma que isso acontece porque as pessoas em seus círculos sociais são honestas e objetivas. Elas são reais e abordam os pontos positivos e negativos, de uma maneira pouco enviesada por conflitos de interesses.

Autonomia

Esse fator também a ver com a sensação de autonomia do usuário nos tempos atuais. Se vê uma propaganda muito invasiva, os clientes não se sentem capazes de efetuar as decisões de maneira autônoma, pois isso parece forçado. Já quando dialoga naturalmente em seu círculo social, desenvolve a própria vontade de adquirir algum produto/serviço.

Desse modo, no marketing de influência, existe um forte engajamento, o que é mais valioso do que simplesmente conseguir muitas visualizações em um post. Os influenciadores conseguem atrair os seguidores a uma ação, de forma muito natural e orgânica. 

Por essa razão, as empresas estão começando a adotar abordagens centradas nesse modelo de marketing. Buscam transmitir valores por uma comunicação humanizada e dinâmica, que converse com as pessoas de forma mais horizontalizada, valorizando a autonomia delas. 

Digital Influencer: o que é e como se tornar um influenciador digital  Onde histórias criam vida. Descubra agora