Ponoć (wg suportu) wygląda to tak, że jak ktoś nie zaloguje się przez 5 lat ciągiem, to na miesiąc wcześniej wyślą mu powiadomienie na maila, że konto zamkną tego i tego dnia. Wtedy (po tym miesiącu bez reakcji użytkownika) znika ono z wyświetlania na Wattpadzie, a komentarze robią się anonimowe. Ale jeszcze przez 6 kolejnych miesięcy można sobie ten profil jakby "odzyskać"… Czyli (przynajmniej teoretycznie) to wszystko będzie zarchiwizowane gdzieś na ich serwerach. Jednak jak właściciel przez ten czas nie zrobi tego procesu, to wszystko przepada. Tylko komy zostaną jako anonimowe.
A w innym miejscu jest napisane, że jak konto ma opublikowane prace, to to o automatycznym zamykaniu z powodu nieaktywności konta nie ma zastosowania. Tylko jakby konto ktoś zgłosił, że łamie regulamin, to wtedy oni je sprawdzą i wtedy ewentualnie zamkną. Albo jak użytkownik sam zażąda zamknięcia… Czyli niby to nie jest tak, że coś hop siup się dzieje bez powodu i nagle nic nie da się zrobić z takim swoim kontem.
Choć znając "cuda", które bezpodstawnie portal potrafi wyczyniać "na żywym organizmie" (czyt. aktywnym profilu, nie łamiącym wcale regulaminu) bez żadnego info w stronę użytkownika, po czym umyć ręce stwierdzeniem, że "teraz już nic się nie da zrobić, by to naprawić"… to ja osobiście bym nie ufała tym zapewnieniom o przywróceniu prac czy trzymaniu się czegokolwiek, co napisali… ^^'
Co jest tym bardziej zastanawiające, skoro ponoć nasze prace i szkice są i tak zapisane na ich serwerach, nawet jeśli nasze konto zostało już trwale usunięte (więc i one też powinny, o ile dobrze pamiętam ich zapewnienia co do praw autorskich użytkownika do rozporządzania utworem). :|