İnsanları ne kadar iyi tanıyorsunuz? Bu soruyu arada sırada kendinize sormaktan çekinmeyin. Çünkü insanlar kendilerini ize anlatmaktan çok hoşlanırlar. Ama bir insanı gerçekten tanımak ve size acı çektirmesini önlemek istiyorsanız, anlattıklarını değil, size yaşattıklarına bakmanızı önemlidir.