"PENSE ANTES DE CRITICAR

A crítica deve ser dirigida para o bem. Avalie se ela será realmente algo construtivo para a pessoa, do contrário, prefira o silêncio. Não há motivos para dirigir uma crítica se a mesma for prejudicial. Portanto, pense bem antes de apontar os erros de alguém e só faça isso se a finalidade for benéfica.

ESCOLHA A MELHOR FORMA DE FALAR

Se a crítica for necessária e se você se sentir à vontade utilize um tom amigo e deixe bem claro sua intenção de ajudar. Aponte a falha do próximo, mas sem condená-lo. Faça com que ele perceba que você não o está diminuindo, mas ajudando a superar uma dificuldade. A forma de falar é fundamental para que a crítica seja construtiva e principalmente bem recebida.

APRESENTE SOLUÇÕES

Apontar erros é muito fácil, por isso, não limite sua crítica a isso. Estabeleça uma conversa amiga e faça com que a pessoa saiba que pode contar com você. Quando alguém nos "alerta" sobre possíveis falhas e nos apresenta soluções, fica claro que ela quer ajudar e não apenas julgar. Para ser construtiva a crítica precisa ser eficaz."

Trecho retirado do texto de Lidiane Franqui
 Website: http://www.lidianefranqui.com