Jangan berkata-kata jika kata-katamu menyakiti pendengar. Simpan kata-kata dan kalimatmu jika itu bukan menghibur yang lain, karena sudah pada dasarnya kata yang menyakitkan lebih mudah diingat ketimbang beribu kata baik yang dilontarkan sebelumnya. Lebih baik jika kata-katamu itu dituliskan dan pembaca tulisan kata-katamu bukan orang yang kau tujukan dan mungkin pembaca kata-katamu juga setuju karena pernah merasakannya.