לורן היא נערה בת שמונה-עשרה אשר חייה בשכונת העוני שבלונדון.
היא גרה בבית קטן בעל שני חדרים, יחד עם אמה ואחיה בן האחד-עשרה.
היא סיימה את לימודיה בהצלחה ועכשיו, היא עובדת בחנות הסטארבקס שבפינת הרחוב.
היא עושה משמרות כפולות על מנת להביא יותר כסף הביתה.
בעבר, היא עבדה בבר שמול ביתה אך התפטרה לאחר שבחור שיכור הטריד אותה.
אמה לא עובדת, היא יושבת בבית ומטפלת בעבודות הבית, כך שהיא המפרנסת היחידה.
אביה של לורן נהרג בתאונת דרכים קשה כשהיה בדרך חזרה הביתה.
אחרי מותו, שקעה אמה בדיכאון ולורן זו שתפסה פיקוד ומילאה את החלל החסר של אמה.
אחרי שנתיים של טיפולים אצל הפסיכיאטר, אמה הבריאה.
היא אף פעם לא התאהבה. היא לא יודעת איך מרגישים שמתאהבים.
מה יקרה שבחור ייכנס לחייה ויגרום לה להתאהב בו?
מה יקרה שתחווה את שיברון הלב הראשון והבגידה הראשונה?
ומה יקרה לה שיגרום לחייה להשתנות?
האם היא תצליח להתמודד עם הכל, עם האהבה, הריבים, הבגידות, האכזבות והאושר שהציף אותה אך לאט לאט ידעך.
