O cliente sempre tem razão?

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Hueningkai on

Eu sentia meus pés doloridos de tanto andar pra lá e cá a noite inteira. Não fiz uma pausa para o lanche como o de costume, eu estava me sentindo enjoado demais para comer qualquer coisa, e também o estabelecimento estava bem movimentado

Apenas juntei o útil ao agradável

Faltavam apenas quinze minutos para fechar a lanchonete, eu terminei um pedido levando até o cliente que estava à espera sentando em umas das mesas perto da saída bastante concentrado em seu celular

- Aqui está seu pedido senhor - anuncie quando estava ao seu lado. Coloquei a taça grande com seu milkshake de morango com cuidado sob a mesa

O senhor pegou a taça e levou o canudo até os lábios dando um longo gole na bebida doce ainda focado no celular sem olhar para mim. Eu me virei na intenção de voltar para a cozinha, e ver se meus colegas precisavam de ajudar, porém ouvi o senhor me chamar de novo, fazendo com que eu parasse e voltasse até a sua mesa

- Pois não, senhor? Em que posso ajudá-lo?

- É que eu pedi um milkshake de chocolate, não de morango

- Desculpe-me senhor, mas o senhor pediu um milkshake de morango com bastante chantilly. O senhor foi bem claro ao fazer seu pedido - puxei o caderninho no bolso do avental conferindo o pedido que anotei mostrando para o cliente - " gostaria de um milkshake de 700 ml de morango com bastante chantilly, sem acompanhamentos ", foram as suas palavras - eu li o que estava escrito no papel em voz alta para o senhor à minha frente

- Não, eu não pedi. Você que ouviu errado, eu pedi um milkshake de chocolate. Será que é tão difícil assim? - conforme o senhor falava, o mesmo aumentava o tom de voz atraindo atenção de alguns dos outros clientes - não sabe trabalhar direito não?

- Desculpe senhor - me curvei rapidamente tentando amenizar a situação - eu posso...

Eu nem consegui terminar de falar, apenas fechei os olhos por reflexo quando o senhor se levantou e jogou o milkshake em mim, sujando parte do meu rosto e a blusa do meu uniforme

Eu fiquei sem reação

Apenas abaixei a cabeça prendendo o choro

Eu me senti tão humilhado

Tudo por causa de um cliente que cismou que seu pedido estava errado, sendo que na verdade ele estava distraído de mais no celular para notar que, na verdade, ele mesmo errou o próprio pedido

" O cliente sempre tem razão "

Essa frase era a única coisa que passava na minha mente no momento

- O que está acontecendo aqui? - ouvi a voz de Hyunjin, ele se aproximou de onde eu estava parando ao meu lado. Eu estava tão distante que nem percebi que Chaeryeong estava ao meu lado também

- Kai você está bem? - a garota perguntou baixinho segurando o meu braço

- Onde está seu chefe? Eu gostaria de fazer uma reclamação

- Ele não está senhor, e quando ele não está, eu sou o responsável aqui - o Hwang disse calmo mantendo uma postura firme - Chaeryeong leve o Kai para se limpar por favor, enquanto eu resolvo isso

A garota apenas assentiu e segurou novamente meu braço de forma delicada me levando para a sala dos funcionários

Eu sentia os olhares em mim conforme eu passava perto das mesas

Eu só queria me esconder

- Senta no banco, por favor - Chaeryeong pediu encostando a porta da sala

Fiz o que a mesma pediu, sentindo meus olhos começarem a ficarem embaçados por conta das lágrimas que se acumulavam neles

I Know I Love You  (Taegyu) Histórias para pegar e não largar. Descubra agora