СЕРВИСНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Сервисное программное обеспечение увеличивает возможности базового программного обеспечения компьютера в виде набора дополнительно устанавливаемых программ, называемых утилитами. К их числу относят:
- программы диагностики работоспособности компьютера, которые позволяют проверить конфигурацию компьютера и работоспособность его устройств;
- антивирусные программы, дают возможность обнаружить и удалить зараженные файлы и диски, защитить операционную систему и прикладные программы от вирусов;
- программы обслуживания дисков, обеспечивающие проверку качества поверхности магнитного диска, контроль сохранности файловой системы на логическом и физическом уровнях, сжатие дисков, создание страховых копий дисков, резервирование данных на внешних носителях и др.;
- программы архивирования данных, которые позволяют за счет применения специальных методов «упаковки» информации сжимать информацию на дисках, т.е. создавать копии файлов меньшего размера, а также объединять копии нескольких файлов в один файл;
- программы обслуживания сети.
Программы диагностики работоспособности компьютера
С помощью них можно измерить общую производительность компьютера, либо отдельных его составляющих, например видеокарты, оперативной памяти, жесткого диска и процессора. Диагностика и тестирование помогут не только определить характеристики компьютера, но найти возможные проблемы. Также многие такие программы оснащены функцией постоянного мониторинга за критическими параметрами аппаратной части, например, за температурой нагрева компонентов.
Существует несколько разновидностей диагностических программ. Некоторые из этих программ прилагаются к системам при покупке. Они могут оказать пользователю существенную помощь при диагностике неисправностей как компьютеров в целом, так и их отдельных компонентов. Во многих случаях такие программы могут проделать большую часть работы по определению дефектного узла. Их можно условно подразделить на две группы, причем сложность программ и их потенциальные возможности на каждой последующей ступени, как правило, возрастают.
1. POST (Power-On SelfTest - процедура самопроверки при включении). Запускается каждый раз, когда включается питание компьютера.
