First Check In Then Check Out

COVID - 19. Kann man das essen?

Jedes Hotel in jedem Bundesland hat seine eigenen Regeln und Vorschriften um die Gesundheit aller Anwesenden zu Gewährleisten. In meiner Stadt hat unsere Direktion eine Fürsorgepflicht für alle Mitarbeiter. Das bedeutet im Endeffekt das wir keine Zimmerreinigungen während des Aufenthaltes machen sowie auch nicht in die Zimmer generell nicht betreten.
Leider wollen das nicht immer alle akzeptieren womit es zu unglaublich anstrengenden Diskussionen kommt die man auch vermeiden könnte wenn man auch mal an seine Mitmenschen denken würde, besonders in so einer Zeit.
Glaubt ihr mir das ein Kollege neulich wirklich so einen Gast vor sich stehen hatte? Wir haben ihn darüber informiert und er wollte partout Sicht einsehen warum wir das nicht auf nachfrage machen. Vorweg sage ich schon einmal das es genau zwei Sätze von Beschwerde Gästen gibt:
- „ Ich war allein dieses Jahr schön über hundert mal in anderen Hotels und da war das nicht so". Schön wenn es dort so war. Man muss nicht mit allem und jedem mitgehen.
- „ Soll ich Ihnen mal was sagen? Ich komme auch aus der Branche weshalb ich da Ahnung habe " - schön willst du jetzt einen Keks?

Mein Kollege oder besser gesagt mein Chef erzählte ihm darauf das unsere Direktion die Fürsorgepflicht für die Mitarbeiter hat worauf der Gast allen ernstes antwortete „Was gehen mich andere Leute an"
Kann man sowas fassen? Wie egoistisch man sein muss nur damit man seinen Willen bekommt. Wir haben natürlich nicht nachgegeben weil der Gute Herr auch nur 4 Tage da war und sowieso darauf beharrte das der Preis das ja rechtfertigen sollte. Wohl kaum zur normalen Zeit hätte der Herr wohl das dreifache vom Preis zahlen müssen um überhaupt ein Fuß in die Lobby setzten zu dürfen.

Holt bei diesen Gästen unbedingt einen Vorgesetzten zur Hilfe. Sinn an dem ganzen ist nur euch zu verunsichern damit ihr nachgebt aber nichts da.