Jedna noc wystarczyła, aby życie Nevaeh Aslow zmieniło się na zawsze. Problem w tym, że ona... niczego nie pamięta. Dwudziestodwulatka jest pacjentką szpitala psychiatrycznego w Oregonie, gdzie trafiła cztery lata temu, po tym, jak brutalnie i z zimną krwią zamordowała swoich rodziców. Od tamtej pory nawiedzają ją przerażające sny, a w jej umyśle czają się potwory, które nie pozwalają jej złapać tchu. Nevaeh traci powoli granicę między rzeczywistością a iluzją, nie wiedząc, co jest prawdą, a co tylko wytworem jej psychiki. Tymczasem Ezra Graves rozpoczyna pracę jako psychiatra w Blackwell Hospital. To miejsce owiane złą sławą - od lat w tajemniczych okolicznościach znikają tam pacjenci. Ezra ma jednak swój ukryty powód, dla którego przyjął tę posadę: złożył obietnicę osobie, którą kiedyś kochał, i teraz musi ją wypełnić, bez względu na to, jakie niebezpieczeństwa na niego czekają. Kiedy liczba zaginionych pacjentów zaczyna nagle rosnąć, Nevaeh i Ezra będą musieli połączyć siły, aby stawić czoła złu, które nieustannie krąży w murach szpitala. Koszmar stanie się rzeczywistością, a mroczne tajemnice sprzed lat wypłyną na powierzchnię, ujawniając sekrety, które nigdy nie powinny były zostać odkryte. Bo niektóre kłamstwa są tak przerażające, że lepiej, aby nigdy nie ujrzały światła dziennego.