Soraya Thronicke, uma jovem garçonete lutando para sustentar sua irmã mais nova e sua mãe doente, recebe uma oportunidade única de frequentar a prestigiosa escola Princess Charm School. Se ela conseguir se graduar, será um bilhete de ouro para se proporcionar uma vida melhor a sua família. Tentar se encaixar em uma classe cheia de princesas que se prepararam para isso a vida inteira não é tarefa fácil - mas Soraya vê sua chance quando a diretora da escola, Simone Tebet, se oferece para ser sua tutora particular. Problemas surgem quando ela desenvolve sentimentos pela mulher, sentimentos os quais são proibidos. Para piorar a situação, a futura princesa de Gardania e sua mãe, Ilda Vieira, parecem querer que Soraya não se gradue por razões que ela não entende.
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