Elsa est maintenant banni d'arendel. Apres avoir tuer sa sœur, elle ne veut plus jamais utiliser son pouvoir. Mais ce qui lui redoute le plus c'est qu'elle sait qu'il est encore en elle et veut juste se manifester. Elle a peur et se cache derrière une jeune fille innocente qui vit dans son château de glace qui chante pour gagner sa vie, même si sa famille la banni avec beaucoup beaucoup beaucoup d'argent. Un jour un jeune homme va rentrer dans le bar ou elle chante et pour la première fois elle va avoir l'impression qu'on la voit.