2

6K 877 427
                                    

"Hola, bienvenido a Starbucks", Louis le sonrió al cliente. Habían pasado 3 horas desde su clase de la mañana y acababa de comenzar su turno. Afortunadamente, el dolor de cabeza se había aliviado con un centenar de tazas de tés y sintió que recuperaba su confianza habitual.

Trabajar en servicio al cliente fue lo peor que nunca. Louis había aprendido rápidamente que no tenía la paciencia ni la actitud positiva para tratar con clientes groseros e ignorantes todos los días, pero siguió adelante. Todo lo que tenía que hacer era sonreír a pesar del dolor.

Señaló al siguiente cliente: "Hola, bienvenido a Starbucks, ¿qué puedo ...?" Cometió el error de mirar hacia arriba. "Oh, tienes que estar jodidamente bromeando", gruñó sin pensar.

El ladrón de cabello rizado de el asiento del autobús se paró frente a el, con las cejas arqueadas ante su blasfemia. "¿Se supone que el servicio al cliente aquí es una mierda?" dijo arrastrando las palabras. Se cruzó de brazos y lo miró deliberadamente, con los labios levantados en una sonrisa juguetona.

Louis estaba a punto de responderle cuando por el rabillo del ojo vio a James, el gerente y su jefe, salir de la
trastienda. Se obligó a calmarse.

Con la más falsa de las sonrisas, dijo: "¿Qué puedo ofrecerte?" Sus ojos se entrecerraron con disgusto y estaba seguro de que parecía absolutamente loco, pero no le importaba. Le tomó todo lo que tenía para no darle un puñetazo al estupido que arruinó su mañana.

"Solo un chocolate caliente, por favor", dijo, sonriendo.

Oh, ¿ahora tienes modales?

Tomando una taza, lo miró y preguntó: "¿Nombre?"

"Harry."

"¿Qué? No te escuche, ¿Dijiste Harriet? ¿Ese es tu nombre? Muy bien", se burló mientras escribía su nombre claramente incorrecto en el vaso de papel.

"Tu-"

"¡Siguiente!" llamó, apartando la mirada de él como lo había hecho esa mañana.

El rizado suspiró, sacudiendo la cabeza derrotado. Pero Louis estaba sonriendo pero vio, e inmediatamente comenzó a lamentar sus acciones imprudentes cuando dejó caer algunas monedas en el frasco de propinas.

Pero valió la pena cuando minutos después, James gritó: "¿Un chocolate caliente para ... Harriet ...?"


_______

nota: probablemente suba toda la historia hoy, un regalito de navidad atrasado para ustedes♡

autobús [l.s]Donde viven las historias. Descúbrelo ahora