A sociedade é uma rede de informações, com elementos diferentes, padrões e representações. É algo para ser seguido pelas pessoas e é mutável. As pessoas vão ter traços mais ou menos forte, dependendo do contexto e do lugar. Os indivíduos e suas atitudes diferentes, iguais e os processos criados para conviver com os demais faz parte da sociedade.
O trabalho é a capacidade de produzir algo, dar valor e significado para o que foi produzido. Faz parte da sociedade, é uma ferramenta que altera o meio e o indivíduo. O indivíduo criou o trabalho com as ações para obter recursos, criando e usando ferramentas. Seu significado sofre influência da cultura e do meio social. Os processos e sistemas sempre vão se alterar. O indivíduo transforma seu meio, trabalha de maneira consciente, encontra maneiras de obter os recursos utilizando a natureza e deu início as técnicas que avança constantemente. Obtendo recursos e "dominando" a natureza. As nomenclaturas e o sentido mudam dependendo da situação, junto ao valor que possui. Quem produz algo, precisa estar num estado de bem-estar social, satisfeito com o meio e as relações sociais.
No começo a produção era artesanal, depois foi para as máquinas e seu valor mudou. Os modelos de produção fazem nascer uma necessidade de se adaptar a determinada realidade que muda constantemente junto as ferramentas de trabalho. Os indivíduos ao mesmo tempo que consome, também produzem algo e isso os torna responsáveis pelas suas ações.
O trabalho é vital, então numa organização, o processo de destinar pessoas e recursos para alcançar as metas pretendidas é algo essencial. Organizar as funções dentro das entidades, divisões de tarefas e integrar o funcionário no ambiente de trabalho, diminuindo a insatisfação, aumentando o desenvolvimento e produtividade é um desafio.
No ambiente de trabalho, a liderança é uma das características importantes, sendo a capacidade de fazer com que os demais, siga o caminho para alcançar algo. Com vários fatores, comunicação é um instrumento essencial, mas confiança em excesso pode trazer conflitos.
