Пройдя сквозь горы и моря

Глава 18

Конструктивный диалог.

Когда Ли Шоушен зашел, адепты изо всех сил пытались вжаться в пол, притвориться что их нет. Им крайне не хотелось все два часа стоять на ногах, как в прошлый раз, учитывая тот факт, что перед этим у них было занятие по физической подготовке. Полы Ханьфу развивались от быстрых шагов Старейшины Пика Грозовых облаков. Он был словно небожитель, спустившийся для свершения небесной кары.

- Сегодня я должен был вам рассказать о природе духовной силы. – Начал учитель.

«Мы что, младенцы необразованные?» - подумала большая часть учеников. «М, а вот это уже интересно», подумали Ван Ли с Дин Фэем и еще парочкой слабых ребят.

- Но, как вы помните, я хотел с вами просто поговорить. – Закончил Ли Шоушен.
Мнения юных адептов тут же поменялись на 180 градусов.
«Что? Эй, давайте по теме урока!» - умоляющим взглядом сверлили учителя Дин Фэй и Ван Ли. «Ну.. это немного лучше, чем в сотый раз слушать одно и тоже», - подумали все остальные.

- На чем мы остановились? Кажется, я так и не дождался ответа, за какие качества вы меня боитесь?
Никто не хотел отвечать на этот вопрос, никто кроме:

- Вы бессердечный и эгоистичный. – Голос из толпы учеников заставил чары тишины разрушиться. Он принадлежал Дин Фэю.

Под внимательным взглядом тридцати пар глаз в его голове происходил такой диалог:
«Алиса... Он меня все равно столкнет в бездну рано или поздно, так давай ускорим события?»
Все, включая его самого, застыли в ожидании реакции Главы Пика Грозовых облаков. В лучшем случае, за такое проявление дерзости, адепта могли наказать 30 ударами палкой, или семидневным стоянием на коленях перед статуей Будды в главном зале советов. Что собирался сделать с этим несчастным учеником непредсказуемый Старейшина не мог представить никто.

- Неплохо. Я уже думал, что придется добывать ответ силой. – С ироничной усмешкой проговорил Ли Шоушен. Итак, тема, на которую я бы хотел сегодня поговорить – конструктивный диалог, основанный на эмпатии. Вам знакомы эти слова?

- Да, - ответил Дин Фэй, взгляд учеников переместился с учителя на него: - знакомы.

Никто из них не ожидал такого поворота событий и тем более, никто из них не знал значения слова «эмпатия».

- Тогда расскажите остальным. – предложил Учитель Дин Фэю.

- Не хочу. – На самом деле, он мел смутное представление об этом, и не мог четко сформулировать определение. Однако, его ответ прозвучал довольно таки грубо. Ученики метались взглядами между ведущими диалог, как следят за битвой на ринге. Следующий ход принадлежал учителю:

- Тогда, Что значит по-вашему «Вести конструктивный диалог»?

Дин Фэй ответил молчанием. А Ли Шоушен занялся прочтением лекции.

«Диалог – важнейшая часть коммуникации с окружающими. Вам необходимо обладать этими знаниями. Любое недопонимание и ссора может вылиться либо в конструктивный диалог, либо вырасти в большой конфликт. Существует несколько негласных правил общения:

Первое: Необходимо быть максимально конкретным: четко формулировать свою позицию, приводить факты, а не личную оценку ситуации.

Второе: Так же стоит Избегать обвинений. Это как красный флаг для любого человека. Поэтому не начинайте речь с упреков.

Третье: Слушайте собеседника, даже если вам не нравится, что он говорит. Если говорит только один человек, это монолог, а не диалог.

Четвертое: Задавайте вопросы. Некоторым людям сложно напрямую высказать свою позицию. Искренне интересуйтесь позицией собеседника. Так вы сможете получить больше информации и расположить к себе человека.

Пятое: И самое главное – будьте вежливы. Если собеседник начинает раздражаться, оставайтесь в трезвом уме. Не бойтесь взять паузу и обдумать произошедшее.

Вы вели диалог не конструктивно, проявляя неуважение. Я как минимум старше вас и по возрасту, и по титулу. Но я не буду наказывать или ругать вас. Потому как благодарен вам за честность и бесстаршие.

Тут вступает в силу Эмпатия. Что же это такое? Осознанное сопереживание эмоциональному состоянию других людей, способность распознать, что они чувствуют, и выразить сострадание. Запишите и запомните эти слова.

Я принимаю во внимание тот факт, что вам были не знакомы эти понятия. И в будущем прошу вас действовать в соответствии с ними. Хотя бы в присутствии меня. На этом на сегодня закончим.»

Растерянные ученики не моргая смотрели на Ли Шоушена. Все происходящее казалось им невозможным: Прежде неуравновешенный Глава Пика Грозовых облаков говорил о сострадании, вместо занудной трехчасовой лекции был короткий и емкий монолог не по теме урока, дерзкий ученик не был наказан, а предоставлен другим как пример для подражания.

Дин Фэй испытывал такие же противоречивые чувства. «С одной стороны, он говорит такие правильные вещи, но с другой – ему абсолютно на меня плевать, ладно, воспользуюсь новыми полученными знаниями и вечером спрошу про мое жилище. Сможем ли мы поговорить?»