Just Another Step. [Ziam Mayne]

Ajuda.

[...]

- Então como o senhor me explica isso? Hein? Eu não acredito que pago quase duzentas libras por mês nesse convênio ridículo para receber esse tipo de tratamento!

- Senhor, me perdoe... Foi um erro e-

- Eu quero conversar com seu chefe agora mesmo!

Malik já ouvia a gritaria vindo da recepção da Clínica em que trabalhava. Seus olhos se atentaram a quantidade de pessoas que estavam ali reclamando com a recepcionista do local, Alice tinha seus vinte anos e estava desesperada com a situação, seus ombros até relaxaram quando ela viu que Zayn se aproximava do balcão da entrada.

- O que está havendo?

- Doutor Malik, graças a Deus! Eu não sei, acho que tivemos problemas com os e-mails, onde está o Thomas?

Thomas era o estagiário da enfermagem que havia acabado de ser contratado, ainda estava na fase de experiência e por isso cuidava dos exames laboratoriais e na entrega deles para os pacientes através de documentações enviadas por e-mail ou telefone. É engraçado pensar que algumas pessoas ainda recebiam esse tipo de informação apenas desta forma ultrapassada, mas era assim que deveria ser feito.

- Thomas está almoçando, o que aconteceu? Hey, senhor Julius! Como vai? - Um sorriso gentil saiu na tentativa de acalmar aquele velho senhor, que era rabugento o suficiente para continuar irritado.

- Eu recebi uma mensagem no meu e-mail de um exame que não é meu! Eu não tenho Sífilis! - Alice choramingou baixo ao ouvi-lo, era vergonhoso saber dessa informação repetidas vezes.

Zayn se segurou para não rir.

- Ei, eu também recebi esse e-mail! Por isso vim reclamar. - Uma outra mulher, mais jovem que estava na recepção se levantou entrando na conversa.

O que estava acontecendo, afinal?

- Perdão? Senhorita... Clark, é isso?

- Exato! Doutor eu não tenho Sífilis, e no meu exame não constava nenhum nome! Parecia até uma mensagem automática...

Oh...

Oh...!

- Alice, ligue para o Thomas e peça para ele vir o mais rápido possível... - Zayn manteve sua calma de sempre e paciência com todos que estavam ali, apesar da grosseria do senhor de idade ele não se abalou.

Alice recebeu mais telefonemas durante a manhã, todos eles reclamando de exames errados enviados pelo e-mail.

Qual e-mail? De Thomas. O estagiário.

Errando mais uma vez.

O rosto do rapaz se encontrava vermelho enquanto estavam os três à frente do notebook, checando a forma errônea na qual aquelas notificações tinham sido enviadas.

- E-u... Eu juro que enviei somente para uma pessoa! Não sei como isso... Ah, caralho... Foi pra toda a lista de contatos!

A situação seria cômica se não fosse trágica.

Bem trágica na real.

Alice se desesperava, Malik pensava numa solução e Thomas só faltava chorar. O pobre rapaz temia perder seu estágio na clínica, já que o chefe do local não era lá o melhor chefe de todos.

Malik confortou o rapaz, lhe entregando o celular da clínica e um sorriso gentil.

- Você disse para todos os nossos pacientes que eles tem Sífilis, até mesmo as crianças, imagino como os pais devem estar furiosos agora. - Isso não ajudou, Thomas engoliu seco e sua cara foi o estopim para que Zayn caísse na real.