RESET WITH ME

BAB 1

'AA EMPIRE, Jenama terpencil di dalam dunia perniagaan. Masih utuh walau sudah nama menapak. Sebelum ini AA Empire hanya sebuah syarikat yang mengeluarkan reka bentuk terkini dan elegent untuk pelangan yang inginkan suasana yang exclusive. Namun kini AA Empire mula meluarkan skop perniagaan dalam bidang makanan. Café Craft menjadi tempat untuk pengasasnya menjadi tempat pelanggannya berurus niaga.'

Keratan akhbar di bingkaikan khas di sudut bilik di tatapi. Sudah dua tahun keratan akhbar itu disitu dan semakin lusuh kertasnya. Matanya memandang sekeliling kamar pejabat yang luas namun serba ringkas yang hanya terdapat meja kerja tanpa laci. Tiga buah kerusi perjabat yang boleh laras dan kabinet file yang berkunci dibelakang kerusi tuan nya.

Iris melepaskan keluhan entah keberapa kali. Bangkunya di kemaskan dan di labuhkan punggungnya. Mimpi pagi tadi sangat membuatnya hilang mood untuk bekerja.

"Aku sudah buat macam-macam. But, setakat ini sahaja yang aku dapat?!"

Fail yang tersusun disisi meja digamit.

"Pelbagai buku dan inspirasi aku dah baca. Dan aku boleh hafal ayat-ayat klise diorang macam nak berjaya dan jadi usahawan terhebat. Tapi apa yang aku buat semua tak jadi. Cukup makan je..."

Helaian demi helaian di selak dengan kasar sehingga terkonyak kertas tersebut. Lalu di campak diatas meja. Komputer riba pula dibuka, jarinya menari-nari pada senser laptopnya.

"Pasti ada teknik marketing berkesan yang boleh bantu perniagaan aku jadi lebih besar. Pasti!"

'Perkembangan pemasaran kini bukan hanya tertumpu berdirinya sebuah kedai atau syarikat yang tampak mewah. Tetapi, perkembangan perniagaan di 'Media Social' juga penting kini. Kepesatan trafik di media social mempu melangkau berjuta mahupun berbillion orang. Keberangkalian yang pasti satu per sepuluh adalah pelangan kita. Dalam perniagaan juga rakan kongsi juga sangat penting sebagai penyokong diantara satu sama lain. Dalam masa yang sama ia membantu kedua-dua perniagaan itu berjalan serentak dan mencapai target yang diinginkan dengan pantas.

Disamping itu, Perkhidmatan bagi setiap-tiap jenis perniagaan berbeza. Hal itu, seorang usahawan perlulah bertindak kreatif dalam menyediakan plan tindakan baru tiap-tiap jenis perniagaan. Guna dan pakai perkhidmatan 'E-commerce' adalah satu tindakan yang bijak selain menyatakan jenis perkhidmatan yang ada. Ia akan menjadikan satu tapak bagi menarik kepercayaan untuk pelanggan mahupun bakal pelanggan kekal memberikan kepercayaan dengan business anda.

Penggunan logo, Pattern, dan tagline adalah salah satu teknik yang berikan peningkatan peratusan kepercayaan kepada pelanggan dan bakal pelanggan anda. Mudah ingat, cantik dan ringkas lebih sesuai sebagai logo dan tagline bagi sesebuah perniagaan.

Dan akhir sekali adalah, penerimaan maklum balas daripada perkhidmatan diberi juga sangat dititik beratkan dalam perniagaan. Ia boleh jadikan satu testimoni dalam menarik lebih ramai pelanggan anda. Disamping itu, data daripada maklum balas juga boleh dijadikan sejata dalam merangka kemana perniagaan anda akan pergi dari hari ke hari, dari minggu ke minggu, dari bulan ke bulan dan dari tahun ke tahun.'

Airis termenung seketika. nafasnya seperti tidak teratur.

"Hello, Shiha, sediakan minit mesyuarat untuk esok pagi pukul 10. Hanya leader sahaja. Masing-masing perlu membuat pembentangan mengenai flow kerja masing-masing."

Usai medapat balas 'baiklah' terus diputuskan panggilan.

"Kene uruskan café pula. Kenapalah aku terfikir buka dua identiti perniagaan yang jauh berbeza sudut perkhidmatan ni.. huh..."