我們先來認識一下小姐類型：
身高低於一五五公分的小姐是「小隻馬」，超過一六〇公分的標榜「長腿」、「麻豆級」，十八到二十五歲的青春妹仔主打「青茶」，三十歲以上的賣點是「服務殷勤」風韻猶存......衆口難調，有時候就算小姐美若天仙，也會有奧客人嫌老醜肥、價錢貴。
所謂的「配」，是指小姐有哪些服務項目，當客人有什麼偏好或要加點什麼「菜色」，客服就必須核對每天上班的小姐班表，確認有合適的小姐能推薦，與客人議定清楚價格、時間後，一筆預約才算成立。特別説明一下關於喇舌，因爲衛生問題，尤其顧客口氣重時，妹是100%拒絕喇舌的(服務不包含喇舌)，親吻可以，這點請注意一下。
「真的很多台灣男人超喜歡喇舌......我也搞不太懂為什麼這樣會比較有女友感@@」
不同於店家的鶯鶯燕燕和應召站推妹的話術百百種，「台灣叫茶網 innCha」外送全年無休，在這裡工作的幹部與助理記住幾百名小姐的特色和尺度只是基本功，畢竟趴客很難一帆風順，推薦的第一順位沒被採納，也有其他備胎。當然做生意有時間成本， 不是嫖客這個不行那個不滿意就繼續下一位，幹部也要懂得幫客人推薦挑選。
因爲時間也是成本，客服第一輪推的都是優妹，顧客硬要推到第七輪，當然越看越不滿意！請往回看， 那個某某和誰誰，都可以考慮一下啦。
助理們會廣撒茶資打廣告、招攬客人，受理客人的預約，並更新網站上小姐們的照片與客評。
小姐早班時間是中午12點到晚上22點，晚班的小姐則從晚上9點到凌晨2點(甚至更晚)；因應附近產業與來客的作息，有時候也有到天亮的。
「台灣叫茶網 innCha」各縣市都有經紀公司、經紀人與店家在配合，小姐們可提前半小時預定。
紅牌小姐是「搶約妹」，幾乎是開盤就秒殺，所以一般都要提前預定和確認是否可約；還有隨機浮出的兼差妹，質量有好坏，有一些顔值甚至不輸網美。
當客人問起某位比較跩的紅牌何時有空，如果幹部老是沒搶到，就顯得能力不足， 新客難以變熟、熟客容易轉單，因此「台灣叫茶網」的客服幫客人搶約時無不卯足全力，拚快手更拚眼光。
預定下小姐們的時間後，客人盡量不要爽約、放鳥。因爲搶到時段，卻沒有順利銷售給客人，就必須在小姐到班前將預約「放掉」。
