Probinsyana

The new job

Hola mga friends!

sorry kung binago ko yung concept ng kwento na to, the time when i was doing this kasi before maluwag pa yung turnilyo sa utak ko at may mga kalawang pa kaya medyo hindi maganda,

let me make it up to you this time. :)

i hope you will like it! :*

____________________________________
1 month Ago.

June 5, 2015

Alia POV

bzzzt!bzzzzt!

nakapikit pa ang matang kinapkap ni alia ang cellpbone to check who texted her,

nang makita kung sino ang nag text, agad agad siyang bumangon at...

blag!

"ouch! hay! naman kasi nakalimutan kong nasa taas pala ako ng double deck na to, badtrip!" sabi niya nang nasa sahig na siya,

nang makatayo, hindi na niya ininda ang sakit, sa ngayon kailangan na muna niyang mag ayos para sa interview na kanyang pupuntahan,

after 30 minutes...

'ngayon pa nag ka traffic! bwisit talaga tong mga jeep na to! buti pa sa amin walang traffic!' sabi niya sa isip niya habang nag pupunas ng pawis.

maya maya ay nakarating na siya sa kanyang patutunguhan at nakatayo na ngayon sa harap ng isang building na hindi niya alam kung ilang floors.

at may nakasulat na..

MDC 100
CONVERGYS

nag simula nang maglakad ang paa ni alia papuntang receptionist ng building at nag bigay ng ID para maka pasok at dumiretso na ng recruitment office ng building,

nilalamig siya na hindi niya alam kung papaanong sagot ang gagawin niya para lang makapasa sa trabaho na to,

sa walang nakakaalam mung anong trabaho ito, its a call center company, at kasalukuyang nag aapply bilang call center agent si alia.

when she settled already to some chairs inside the recruitment ay may naalala siya,

"ano alia?mag aapply ka sa convergys??haha! eh hindi ka nga marunong mag english! ilang call center na ba ang inapplyan mo at hindi ka natanggap?? ha alia? nag sasayang ka lang ng pera!"

yun ang mga katagang binitiwan sa kanya ng auntie lin niya nung isang araw na nag sabi siya na mag aapply siya ng convergys,

nung mga araw na rin yun ay sinumpa niya sa lahi niya na mag sisisi ang mga ito sa mga sinabi sa kanya,

kaya heto siya ngayon ang at nag lalakas loob na pasukan ang mundo ng mga..

CALL CENTER AGENT.

kasalukuyan

July 22, 2015

"tara na alia! gutom na ko!" yaya sa kanya ng kaibigang si marcy, out na kasi nila for lunch,

"oo, ayan na oh! mag ttime stamp na, ikaw talaga," sabi niya na nakasimangot, palagi kasi itong nag mamadali,

"lets go! may gulay kang dala alia?" sabi naman sa kanya ng kaibigang si renz,

tumayo na siya at sumabay sa mga ito, "oo chapseuy" sabi niya ulit, narinig niyang pumalatak si renz, ayaw kasi nito ng gulay na niluluto, gusto nito ng pang vegetable salad na gulay.

sinulyapan niya ito at inismiran, habang si marcy naman ay kwento ng kwento tungkol sa mga tawag nito,

nang marating na nila ang pantry ay nag si initan na sila ng food sa microwave,

"alam mo alia, iyang si carla, napaka bungangera talaga, yun tuloy naga away sila ni jeana," sabi ni marcy nang pabulong sa kanya,

"yan kasi, mga walang magawa sa buhay," sabi ulit niya,

sanay na siya sa ganyang ugali ng mga katrabaho niya, mga spoiled brat.

nang mainit na yung food nila ay dumiretso na ito ng table at nag simula nang kumain habang nag uusap,

sa loob ng isang buwan ay maayos ang pakikitungo niya sa mga katrabaho, may ibang ang ihilig hilig siyang inisin, may ibang ang hilig siyang gawing topic pero balewala sa kanya yun, para sa kanya, habang sinasahuran siya ng maayos ng convergys ay magiging civil siya sa lahat ng tao dito.

after nilang kumain ay bumalik na sila sa kanya kanyang work stations habang ang iba ay bumaba pa para mag smoke.

nag refresh na siya ulit ng tools niya nang lumapit sa kanya si marcy, "alia, pares tayo pag uwi.." bulong nito sa kanya, naging paborito niya ang pares simula nang mapunta siya sa convergys, si renz naman na katabi lang niya ay nakikinig din,
"what is pares?" sabi nito, sagad sa buhay mayaman si renz kaya naintindihan niya kung bakit hindi nito alam kung ano ang pares.

after nilang mag chekahan ay bumalik na sila sa kanya kanyang trabaho.

After shift

"ano ba naman yang service elevator, ang tagal tagal talaga," narinig niyang reklamo ng isa sa mga katrabaho niyang bakla, sanay na siya sa reklamo ng mga ito, araw nang ganyan eh, reklamo dito, reklamo doon, kahit magkaproblema sa calls nito mag rereklamo parin ito, at magiging kasalanan pa ng customers.

take note jan sa mga call center agents na nagbabasa nito, ang trabaho natin ay parang si sponge bob, absorber tayo ng complaints ng customers kaya wala tayong rights na ipamukha kay customer na kasalanan niya, alright?

kaya nga minsan kahit nangangati na ang labi ko na sumabat sa mga reklamo nila ay tahimik nalang ako.