Season One: Jigoku Shoujo
Ang pangunahing kuwento ng unang season revolves sa paligid ng dalawang character - Shibata Hajime, at ang kanyang mga anak na babae Tsugumi Shibata. Ito ay sumusunod sa kanila bilang Hajime, isang malayang trabahador mamamahayag, ay nakakakuha ng mas at mas interesado at malalim nababahala tungkol sa Jigoku Tsuushin at ang isa sa likod nito.
Sa lalong madaling panahon Ito ay nagsiwalat na mula pa nang kanyang mga anak na babae Tsugumi ay nagkaroon ng isang makaharap sa Jigoku Shoujo, siya ay naging mysteriously konektado sa Ai anupa't na siya ay may mga pangitain ng kung ano ang nakikita ng Ai sa ilang partikular na sandali. Hajime ay nagsisimula sinisiyasat ang mga bagay na mas malalim kasama Tsugumi, gamit ang tulong ng kanyang mga pangitain, at sa lalong madaling panahon ay nagiging hindi-sangkot sa bagay na ito.
Siya ay nagiging tinutukoy upang ihinto ang pagkakaroon ng mga naturang isang serbisyo, pati na siya Matindi ang hindi sumasang-ayon sa mga mga paraan kung saan Ai ng serbisyo ay ginagamit. Siya ay naniniwala na ang hangarin sa paghihiganti ay hindi ang solusyon, at kaya siya ay sinusubukan upang ihinto ang iba mula sa paggamit ng Ai ng serbisyo, at din sinusubukan upang ihinto ang Ai mula sa pagbibigay ng ganoong serbisyo. Ngunit upang matugunan ang layuning ito, siya ay nangangailangan upang mahanap at makuha sa unang Ai, na kung saan ay nangangailangan sa kanya upang malaman ang katotohanan at lihim sa likod ng Jigoku Shoujo