Klein un hombre amante de su casa y muy responsable, todas las mañanas toma el mismo autobús para su trabajo, pero hoy ha tomado uno equivocado que se dirige hacia la perdición.
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El instituto Pilgram Psychiatric Center era famoso por sus diversos tratamientos usados para curar a sus pacientes, tal como la terapia electro convulsivo, extracción de órganos, terapias de shock con insulina, esterilización, lobotomía, privación del sueño entre otros. El 16 de abril el instituto había recibido 35 pacientes, quienes fueron sometidos a los tratamientos anteriormente nombrados, cada una de las enfermeras tenía orden obligatoria de no escuchar a los pacientes y simplemente aplicarles el tratamiento pero el día 18 de mayo de 1998 uno de esos pacientes logra escapar y se presenta con la policía con el nombre de Klein Matts. La policía comienza una exhausta investigación para luego descubrir que lo había dicho aquel hombre era cierto. Klein queda en libertad pero sus otros 34 compañeros no habían resistido a estos aterradores tratamientos, algunos de ellos habían muerto y otros ya habían perdido totalmente la cordura.
Luego de dos años Klein por fin volverá a ver su familia, ese ha sido el único motivo que lo ha mantenido cuerdo asi que saca las llaves de su bolcillo, pero se detiene enfrente de la puerta de la que fue alguna vez su casa, observa que hay una cinta perimetral de seguridad con letras rojas muy vistosas "no pase". La mano temblorosa de Klein abre la puerta y esta lo conduce al gran salón donde debía de estar los muebles de su sala, pero en su lugar había manchones de sangre, que con el tiempo ya se habían tornado café que formaban figuras aterradoras en el suelo y en la pared: manos, pinceladas y tres figuras semi humanas de distintos tamaños sin embargo los autores de estas figuras brillan por su ausencia, en la mitad de todo estaba el abrigo de Klein envuelto en sangre, aquel que había llevado puesto el día que vio por última vez a su familia.
