Son el conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digitalizado de la información. Además son aquellas cuya base se centra en los campos de la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones, para dar paso a las nuevas formas de comunicación.
Las Tic's, nos facilita el acceso a toda información, estas involucran a las redes y esto permite un mayor acceso a la información.
Lo antes mencionado, también está clasificada según un enfoque tecnológico:1-Equipos: se trata de atribuirle la adquisición, almacenamiento, tratamiento y exposición de información, así como también la transmisión o comunicación de la misma.
2- Servicios: se refiere a prestaciones cuya base radica en el campo de la electrónica, y las cuales facilitan la adquisición, almacenamiento, tratamiento y exposición de información.Cabe mencionar que las características de las Tic's define como se comportan, tales como:
°Inmaterialidad
°Interactividad
°Interconexión
°Instantaneidad
°Digitalización
°Innovación