La storia vede quattro protagonisti cardini, divenendone sette nel finale. I protagonisti iniziali sono Jon Alexander Gilmore, Colby Wilson, Franklin Hughes e Martin Jones. I quattro sono dei giovani ragazzi di sedici anni che incominciano a frequentarsi per puro caso ma, col passare del tempo, diverranno presto migliori amici per il resto delle loro vite. Dear Norwich è un romanzo drammatico, introspettivo, che analizza attentamente la vita di questi adolescenti con i loro amori, i loro problemi e le loro paure. Ci saranno temi molti duri all'interno del libro, come stupro, aborto, morte, malattie mentali, dipendenze di vario genere e molto altro. La finalità di questo romanzo è far capire quanto la vita sia meravigliosa, nonostante tutte le avversità. Ed è quello che ci insegnano Jon, Colby, Frank e Martin, i quali si rialzano sempre in piedi ed affrontano la vita con il sorriso. Quindi, cosa aspettate? La strada è lunga, perciò siate pronti ad essere travolti da un uragano di emozioni.