L'histoire de ce jour a été reçue au téléphone.
Un guest avec une réservation hôtel avait aussi ajouté une formule pension complète, donc tous les repas pendant son séjour. Cependant, il a omis de faire les réservations des restaurants en temps et en heure. Il faut savoir que la majorité des restaurants réservables sont assez prisés, donc la disponibilité n'est absolument pas garantie.
Ce pauvre guest se retrouve donc à la porte du restaurant Plaza Garden's et me contacte au téléphone, se plaignant littéralement de sa propre erreur. Sachant que je ne voyais aucune disponibilité dans ce restaurant, je fais le tour des restaurants qui pourraient l'accueillir.
Je lui trouve une table ailleurs, mais dans une gamme inférieure. Cela m'a tout de même pris une bonne vingtaine de minutes à faire le tour et contacter les différents établissements. Et en définitive, le guest avait réussi à accéder au restaurant originel. Donc je recontacte le second restaurant, annule ma demande, et invite en parallèle mon guest au téléphone à se rapprocher de City Hall pour effectuer avec eux les réservations de table au plus vite.
Comme quoi il est toujours utile de lire les documents que vous recevez de la part d'un organisme.
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Disney Visiteurs, histoires qui vont vous faire frémir
HumorLes visiteurs, alias guests sont parfois de drôles de bestioles... Entre les gens qui ont oublié leur cerveau et ceux qui se croient particulièrement intelligents, voici un recueil d'histoires courtes de choses vécues au jour le jour...
