SCÈNE I : ATELIER SCANIA, LAMBALLE, BRETAGNE
Mécano : Bonjour
Chef d'atelier : Bonjour, comment vas-tu ?
M : Formidablement bien et toi ? Tu as vu ? Hier Manchester a gagné contre Liverpool, ça a refait ma soirée !
C.A : Ce fut une très grosse déception pour nous, mon gendre à hurlait toute la soirée après l'arbitre puis il a pleuré parce que son équipe était nulle, ses enfants ont assisté au spectacle...
M : Je ne te le fais pas dire, je suis désolé...
C.A : T'inquiète, pourquoi voulais-tu me voir ?
M : J'ai complètement oublié (se gratte la tête) ...Ah oui ! Alors, je travaille sur un camion de la marque qui avait un souci au niveau du FAP. Sur la valise de diagnostic, il était indiqué que les valeurs de quantité de particules en amont et en aval étaient erronées. Comme on les avait déjà remplacés sur ce véhicule, j'ai fait des recherches et si les capteurs sont mis en cause par la valise, c'est que le FAP à un souci.
C.A : Eh bien, change le FAP, que veux tu que je te dise ?
M : Un FAP, c'est devenu cher avec l'inflation, il faudrait demander au client s'il est d'accord.
C.A : D'accord, je vais l'appeler.
ELLIPSE
M : Alors, qu'est-ce qu'il a dit ?
C.A : Il est Okay. Son camion est encore sous garantie, cela lui sera remboursé ; et puis, ce camion, c'est toute sa vie : quand il faut prendre soin, ce n'est pas le prix qui les arrête.
M : Okay, aussi, sur le site du constructeur, il y avait un rappel de véhicule pour ce souci de FAP.
C.A : J'ai reçu l'information du directeur, il m'a demandé d'envoyer une lettre de rappel à tous nos clients.
SCENE II : SCANIA, LAMBALLE, BRETAGNE
Le chef- d'atelier écrit les lettres de rappel constructeur et l'envoie aux différents clients.
Scène III : SCANIA, Lamballe
C : Allo ? Oui bonjour c'est Mr Kinckaid à l'appareil.
A : Oui allô Mr Kinckaid, comment allez-vous ?
C : Bien est vous Mr Fourré ?
A : Les affaires marchent bien mais dites-moi quelle est la raison de votre appel ?
C : Eh bien, je vous appel par rapport à un rappel constructeur concernant mon Scania immatriculé AB-358-KP, que j'ai reçu il y'a 1 semaines qui parlait d'une défaillance du filtre a particule et j'aimerais avoir plus d'information.
A : Au niveau des filtres à particules il y a des capteurs qui se déclenche du coup de ce fait nous les avons changé en pensant que c'était bon, le test de route en approuvait aussi, cependant nous avions constaté que le filtre à particule n'avait pas été changé depuis un long moment en témoigne le kilométrage donc votre catalyseur doit être changer.
C : Ah oui c'est clair je comprends mieux, et comment je dois m'y prendre pour vous ramener le véhicule en sachant qu'il y a une défaillance sur le filtre a particule
A : Je vous préconise de rouler à une vitesse max de 70 km/h pour ne pas que le filtre ne s'encrasse davantage.
C : Ok. Quand est-ce que je pourrais vous ramener mon véhicule ?
A : Alors, écoutez, j'ai une place demain à 14 heures et on peut vous remplacer ça en 2 heures. Qu'en dites- vous ?
C : Ah oui ça me va bien pour demain 14h
A : Bonne fin de journée
C : Merci à vous aussi
Scène IV : Atelier Scania, LAMBALLE, Bretagne
C-A : Bonjour, monsieur Kinckaid !
A : Bonjour. Alors, quand est-ce que je vais pouvoir récupérer mon camion ?
C-A : Eh bien, il faut voir cela avec le mécanicien qui va s'occuper de celui-ci...
A : J'aimerais le rencontrer.
C-A : Aucun problème.
(Ils vont voir la mécanicienne, elle tend sa main pour serrer celle du client mais elle se prend un vent)
A : AH mais parce qu'en plus, ce n'est pas UN mécanicien mais UNE mécanicienne !!!
C-A : Nous mettons en avant la mixité ici, il faut que les femmes puissent accéder à ce métier !
A : Ouais mais non, je ne fais pas confiance aux femmes, elle ne touchera pas à mon camion !
C-A : Vous n'avez pas le droit de décider pour l'entreprise, c'est elle ou vous allez ailleurs !
A (capitule) : Okay, mais je veux lui causer deux minutes.
C-A:(ferme) Non, vous allez en salle d'attente, s'il vous plaît.
A : D'accord
Ils partent.
Scène V : Atelier Scania, Lamballe
Time laps, la mécanicienne répare et lustre le camion pendant que le client lit les magazines.
Ensuite, la mécanicienne donne les clefs au chef et il la remet au client.
C.A : Votre camion est prêt. Pour le règlement tout est marqué dans le devis donc les charges seront à notre entreprise.
A : Merci voilà une nouvelle que j'apprécie.
C.A: Merci pour votre confiance. A une prochaine fois et n'oubliez pas de laisser un avis sur notre site internet.
A : Oui, ne vous inquiétez pas, je le ferai dès que j'aurai du temps libre. Juste avant de partir, je voudrais m'excuser auprès de votre mécanicienne.
C-A : D'accord, je vais l'appeler.
C-A appelle la mécanicienne. Elle arrive
M : Il y a un problème ? J'ai fait quelque chose qu'il ne fallait pas ?
C-A : Non, M. Kinckaid voudrait te dire un ou deux mots avant de s'en aller.
A : Oui, je voudrais m'excuser de mon attitude envers vous. Mon patron m'avait pris la tête juste avant et je n'ai jamais vu de fille dans un atelier. Je sais que cela ne justifie pas mon comportement mais je vous demande pardon.
M : J'accepte vos excuses. J'espère que le lustrage de votre camion vous plaira.
A : Merci pour votre compréhension et merci pour le boulot que vous avez accompli.
M : Ce n'est que mon travail.
C-A : Il va falloir d'ailleurs y retourner ! Passez une bonne journée, M. Kinckaid et à une prochaine fois
A : Merci, à vous aussi ! à la prochaine
M : Au revoir, à la prochaine
Ceci est un travail de groupe qu'on nous a demandé cette année en économie-gestion, j'ai retiré les noms mais cela n'enlève rien au bon souvenir de cette micro-scène de théâtre...J'espère qu'elle vous plaira et n'oubliez pas...
...N'hésitez pas à commenter !
N.A : M.Kinckaid est un personnage tiré du film HITMAN & BODYGUARD. Son nom de famille est écorché mais ne lui rend que plus de charme...enfin, j'espère 😁
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Recueil de poèmes
PoetryPoèmes, chansons que j'écris, je voulais vous en faire profiter en espérant être à la hauteur de vos attentes. Il peut aussi contenir des citations plus ou moins connues.