Мэри Винчестер укладывает своих сыновей Дина и Сэма спать и идёт в свою комнату. Проснувшись среди ночи, Мэри заходит в комнату Сэма и видит склонившегося над колыбелью человека, которого принимает за Джона Винчестера, своего мужа и отца детей. Однако, возвращаясь в комнату, она замечает мужа, сидящего перед телевизором в гостиной, и с ужасом бежит назад в детскую. Услышав крик жены, Джон бежит в комнату Сэма и видит Мэри, пригвождённую к потолку, которую тут же охватывает пламя. Джон приказывает Дину вынести Сэма на улицу, а сам пытается спасти жену. Но всё напрасно: пламя охватывает весь дом, и Джон едва успевает выбежать наружу.
Прошло 22 года после событий той ночи. Сэм встречается с девушкой по имени Джессика Мур. Он заканчивает колледж и собирается на собеседование в школу права.
Ночью Сэм слышит, как кто-то влезает в их с Джессикой дом, и нападает на взломщика, которым оказывается Дин. Дин сообщает брату, что их отец отправился на охоту и пропал. Дин просит Сэма помочь ему найти отца - охотника за сверхъестественным. В прошлом братья тоже занимались охотой, но Сэм бросил это дело, чтобы поступить в колледж. Дин говорит, что их отец расследовал дело об исчезновениях мужчин на одном и том же участке дороги в Калифорнии. Джон оставил Дину голосовое сообщение с предупреждением об опасности, которое содержало также проявление так называемого "феномена электронного голоса". Дин говорит, что обработал запись, и теперь на ней слышен женский голос, говорящий: "Я никогда не смогу вернуться домой". Дин умоляет Сэма помочь ему, и тот неохотно соглашается, сказав, что они должны вернуться к понедельнику, так как у него важное собеседование.
Тем временем происходит ещё одно таинственное исчезновение. Парень по имени Трой возвращается домой на машине, разговаривая со своей девушкой, когда вдруг появляется женщина в белом и просит подвезти её до дома. Трой с радостью соглашается, мигом забыв о своих планах.
Они подъезжают к заброшенному дому, но женщина исчезает. Трой выходит из машины, но тут из дома вылетает несколько летучих мышей. Испугавшись, он снова садится за руль, но поздно замечает женщину в белом на заднем сидении машины. Она нападает на него и жестоко убивает.
Дин и Сэм прибывают в Иерихон, когда полиция на мосту уже обследует машину убитого Троя (когда Троя убивали, стекло двери машины забрызгали кровью, а когда машину изучают полицейские, в машине нет никаких следов). Дин и Сэм предоставляют фальшивые удостоверения федеральных маршалов и задают вопросы полицейским, ищущим тело Троя. Братья встречаются с девушкой Троя, Эмили, которая рассказывает им, что существует местная легенда о "женщине в белом", которая была убита, и теперь её призрак появляется на дороге, и все, кто её подвозят, бесследно исчезают. Сэм находит в сети информацию о женщине по имени Констанс Уэлш, которая покончила с собой, прыгнув с моста, после того, как двое её детей утонули в ванной. Ночью Сэм и Дин идут на тот мост и вдруг видят Констанс, стоящую на перилах и затем падающую вниз. Потом машина Дина заводится сама и едет прямо на братьев. Спасаясь от машины, они перепрыгивают через перила моста, Сэму удаётся удержаться, а Дин оказывается в воде.
На следующий день Сэм и Дин въезжают в отель и находят комнату, в которой останавливался их отец. Они выясняют, что отец тоже разузнал о Констанс, и приходят к выводу, что он выкопал её останки и сжег. Полиция подозревает, что в исчезновениях как-то замешан Дин, и арестовывает его. Дин успевает предупредить брата, и Сэму удаётся сбежать. Шериф знает о Джоне, так как у него его дневник, и заставляет Дина признаться, что это они убивают, но Дин ничего не говорит. Сэм встречается с Джозефом, мужем Констанс, и выясняет, что, несмотря на их счастливый брак, Джозеф всё-таки изменял несколько раз своей жене. Сэм говорит ему, что существуют легенды о женщинах, которые, узнав, что мужья им изменяют, убивают своих детей и затем совершают самоубийство. Потом они становятся привидениями, убивающими неверных мужей.
Сэм делает ложный звонок по 911 с сообщением о стрельбе на улице, и шериф отправляется на задание. Дин, прихватив дневник отца, сбегает из участка. Дин звонит Сэму и говорит, что он уверен в том, что отец жив. Он просто покинул город, так как что-то его заставило. Сэм, разговаривая по телефону с братом, "сбивает" женщину в белом, которая тут же оказывается на заднем сидении его машины. Она просит Сэма отвезти её домой, и, когда он отказывается, двери машины блокируются, и Импала сама едет к заброшенному дому. Женщина подбирается к Сэму, намереваясь его убить, но тут появляется Дин, стреляет в неё и отгоняет призрака. Сэм жмёт на педаль газа и въезжает прямо в дом - таким образом "подвозит женщину домой". Призрак женщины в белом прижимает Винчестеров комодом к машине. Тем временем наверху включается свет, и вода начинает стекать по лестнице. Появляются призраки двух детей Констанс, обнимают её, и все трое исчезают во вспышке света.
Братья выясняют, что отец направился в Колорадо, и Дин собирается за ним. Сэм настаивает, что ему в понедельник нужно быть на собеседовании, и Дин, не споря, высаживает брата у дома. Зайдя в дом, Сэм обнаруживает Джессику, пригвождённую к потолку. Она вспыхивает пламенем так же, как его мать 22 года назад. Дин спасает Сэма из полыхающего дома. Понимая, что у него нет другого выбора, Сэм отправляется вместе с братом на поиски отца и того существа, которое преследует их семью.
