1-التعرف على الله تعالى:أهم شيء يدعو العبد إلى التوبة أن يتعرف على أسماء الله تعالى وصفاته الموجبة لمحبته ورجاء عفوه ، فيعرف أن الله تعالى هو التواب الذي يقبل توبة عباده، مهما تكررت معاصيهم ومهما كانت كبيرة،
قال الله تعالى معرفا بنفسه : (أَلَمْ يَعْلَمُوا أَنَّ اللَّهَ هُوَ يَقْبَلُ التَّوْبَةَ عَنْ عِبَادِهِ وَيَأْخُذُ الصَّدَقَاتِ وَأَنَّ اللَّهَ هُوَ التَّوَّابُ الرَّحِيمُ ) (التوبة 104)
ويعرف أنه هو الغفور الذي جمع إلى عفوه ستره لعباده التائبين في الدنيا والآخرة، وأنه هو سبحانه الرحيم الذي وسعت رحمته كل شيء، وهو أرحم بعبادة من المرأة بولدها، وقال سبحانه :(قُلْ يَا عِبَادِيَ الَّذِينَ أَسْرَفُوا عَلَى أَنْفُسِهِمْ لا تَقْنَطُوا مِنْ رَحْمَةِ اللَّهِ إِنَّ اللَّهَ يَغْفِرُ الذُّنُوبَ جَمِيعاً إِنَّهُ هُوَ الْغَفُورُ الرَّحِيمُ ) (الزمر 53).
وقال تعالى:(قال لا تَثْرِيبَ عَلَيْكُمُ الْيَوْمَ يَغْفِرُ اللَّهُ لَكُمْ وَهُوَ أَرْحَمُ الرَّاحِمِينَ) (يوسف:92).