Vuelve a empezar

Oprah Winfrey

Removida de su puesto de lectora de noticias porque no cuadraba bien en la televisión.

Creció en medio de estrecheces, en el baño de su casa "no había agua corriente" y con solo nueve años fue violada por un primo de 19 y por un tío. Luego, pasó una etapa de tanta promiscuidad que ella se calificó a sí misma como "prostituta", y a los 14 años dio a luz un hijo que murió antes de cumplir las seis semanas. Por si fuera poco, también admitió haber fumado crack. Pero Oprah no se rindió. Becada, estudió Comunicación en Tennessee, ganó un concurso de belleza, y fue contratada por una emisora pequeña.

En 1973 Oprah se convirtió en la primer mujer afro americana corresponsal de Televisión y la persona mas joven en ser presentadora de noticias en la WTVF-TV. En 1976 la WJZ-TV de Baltimore le ofreció un trabajo de presentadora en las noticias de las seis de la tarde. Después de dos años con la estación Oprah comenzó a trabajar paralelamente en la moderación del show "La Gente Habla". Al trabajar en este Show Oprah fue dándose cuenta de su talento para manejar un Show Hablado y en 1984 se mudo a Chicago para tener su propio show en la WLS-TV "AM Chicago". Oprah demostró un estilo que gusto muchísimo y en menos de un mes AM Chicago se convirtió en el show número 1 de la región. En menos de un año el formato del show se cambio de media a una hora y en Septiembre de 1985 el show se renombro como "El Show de Oprah Winfrey"

El año 1985 seria el comienzo del asenso de Oprah para convertirse en millonaria. En ese año estelarizo la película El Color Púrpura que la hizo acreedora a un Globo de Oro y un premio de la academia mejor artista de soporte. En 1986 formo Producciones Harpo. En 1987 del Show de Oprah recibio tres premios Emma. En los subsiguientes 20 años el Show de Oprah seguiría recibiendo 40 premios Emma.

En el año 2000 lanzo la revista "O" la cual tuvo también aceptación internacional. En ese mismo año Producciones Harpo lanzo el show "Dr Phil".

***Sin duda Oprah Winfrey es una de las personas afroamericanas más importantes de la historia.

Aquí dejamos unas de las cosas que nos aconseja para tener éxito tanto en nuestro negoció como en nuestra vida personal. Sólo los que lo ponemos en práctica y lo intentamos logramos ser exitosos.

1. Haz que tus clientes se sientan valorados

Oprah hizo que sus fans se sintieran apreciados, ya que les entregaba premios sorpresa y los agasajaba en su programa de televisión. Si les entregas una sorpresa inesperada a tus clientes estarás generando una lealtad de ellos hacia tu marca.

2. Asume riesgos y llama la atención

Por ejemplo, Oprah invitó a su programa a un grupo de neonazis de California. Si bien esto generó una gran controversia en su momento, y la propia empresaria lamentó la decisión, le ayudó a ganar la atención de su país y le demostró a sus seguidores que no tenía miedo a tomar riesgos. Salvando las diferencias, tú puedes hacer lo mismo dentro de tu empresa al demostrar que no tienes miedo de experimentar y de innovar.

3. Explora nuevos mercados

Oprah amplió su negocio a nuevas alternativas dentro de los medios de comunicación, como la cadena de televisión OWN y aplicaciones para su revista y su programa de televisión. Tal como ella, tengas miedo de tratar otros mercados o de explorar nuevas maneras de comunicarte con el cliente.

4. Cuenta tu historia personal

Durante su programa de televisión, Oprah hizo muchas confesiones personales. Si entregas signos de transparencia de tu negocio, los clientes tendrán una mayor sensación de confianza, se sentirán cercanos a tu marca y tendrán mayor lealtad con tus productos. Puedes hacerlo a través de una estricta política de honestidad y compartiendo una comunciacción cercana con tus consumidores a través de nuevos medios como las redes sociales.

5. Consigue el apoyo de personas reconocidas

Si tu negocio cuenta con el respaldo de gente influyente dentro de tu rubro, ellos le darán credibilidad y sustento a tu empresa o marca, tal como lo hizo Oprah y la cantidad de famosos que asistieron a su despedida televisiva. El poder de un buen sistema de networking puede ayudarte a atraer clientes potenciales, proveedores, contactos profesionales e incluso, ser la clave para salir de una crisis.

6. Conviértete en un factor de influencia

Como figura televisiva, Oprah logró un éxito importante en la comercialización de sus productos. Sólo debes lograr que tus consumidores sientan que eres una influencia positiva para ellos a través de la generación de contenido de calidad que sea relevante en tu estrategia de marketing digital. También es muy importante que te impongas fuertes códigos de control de calidad y que hagas del buen trato al cliente, un estandarte para tu negocio.

7. Saber cuándo debes retirarte

Después de 25 años en pantalla, Oprah decidió retirarse para centrarse en su cadena de televisión OWN. No hay que tener miedo de alejarse de un proyecto exitoso si crees que es el momento preciso para hacerlo. Hay ocasiones en el proyecto está lo suficientemente maduro para caminar sólo y estar micromanejándolo sólo entorpecería su crecimiento. Aprende a delegar y a leer el mercado para saber cuándo y dónde debes seguir luchando.