Hakekat Kebaradaan Serikat pekerja;
Keberhasilan negoisasi antara pekerja dan manajemen dipengarui oleh:
1. Kesepakatan tentang keterlibatan pihak lain dalam proses pengambilan keputusan dalam hal-hal kepentingannya terlibat.
2. Kesediaan kedu belah pihak untuk menempatkan posisinya pada pihak lain uuntuk mengintepretasikan kepentingan tersebut.
3. Penyelesaian perbedaan antar kedua belah pihak melalui pendekatan dialog yang berdasarkan itikad baik.
