Психология "2"

Проклятие безупречности

Чем опасен перфекционизм и как с ним бороться
Перфекционизм — явление неоднозначное. С одной стороны, он заставляет нас усерднее работать и избегать глупых ошибок, которые губят перспективные проекты. С другой стороны, перфекционизм снижает продуктивность, тормозит работу и приводит к разочарованиям.
В этой статье мы расскажем, чем чреват перфекционизм в среде управленцев и как отличить созидательный перфекционизм от разрушительного.
ССимптомы перфекционизма
Перфекционизм рождается из лучших побуждений. Руководители берут на себя ответственность за отдел или целую компанию и добиваются качественной работы.
Если перфекционизм выходит за пределы разумного, это губит бизнес — сотрудники теряют мотивацию, а компания упускает новые возможности.

Типичный пример перфекционизма — повторная проверка данных, полученных от подчиненных или коллег. В некоторых сферах — медицина, авиация, инженерные разработки — это жизненно необходимо. Во многих других отраслях такой подход только увеличивает временные затраты, но мало влияет на результат. Добиваться идеальности там, где это не нужно, — дорого и бессмысленно.
Президент консалтинговой компании «Пивэт Лидершип» Дэвид Дотлих и ведущий бизнес-консультант Питер Кейро в книге «Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса» назвали перфекционизм одним из факторов, способных подорвать карьеру топ-менеджера.
Авторы выделили пять симптомов, по которым можно диагностировать перфекционизм в работе управленца.
Нежелание делегировать — один из самых явных признаков перфекционизма. Перфекционист избегает делегирования, потому что уверен — никто не выполнит работу так же хорошо, как он сам. Перфекционист боится, что сотрудники будут недостаточно бдительны, внимательны, аккуратны и не смогут проанализировать ситуацию с разных сторон.

Акцент на форме вместо содержания. Перфекционист не станет утверждать, что хорошо оформленный отчет лучше качественного и информативного. Однако он склонен тратить неадекватное количество времени для наведения внешнего лоска.
Специфика работы топ-менеджеров отчасти объясняет их тягу к непрофильной деятельности. В основном руководители работают над долгосрочными проектами, так что порой им приятно заняться тем, что приносит немедленные результаты, будь то декор офиса или форматирование отчета. Но это не должно входить в привычку.
Невнимание к людям. Некоторые перфекционисты застревают в процессном управлении. Они концентрируются на внедрении новых методологий, процедур и других технических аспектах, забывая установить взаимоотношения с сотрудниками. Управлять людьми гораздо сложнее, чем процессами. Это требует больше сил и времени. Если вы отдаляетесь от людей и находите отдушину в совершенствовании рутины и рабочих методов, это плохой знак.