Структура маркетинговой службы компании может быть построена по одному из следующих принципов:
• Функциональный – подразделения внутри маркетинговой службы создаются в соответствие с функциями деятельности маркетинга (исследования, реклама и сбыт, разработка товаров, связи с общественностью и т. д.). Подобная структура маркетинговой службы свойственна большинству российских компаний.
• Матричный (дивизиональный) – все отделы исполняют одинаковые функции деятельности, но разделены по какому–либо признаку (территориальному, рыночному, товарному).
• Проблемный (временно, для решения возникшей проблемы формируется административная группа специалистов из различных служб).
Строгих стандартов организации службы маркетинга не существует, поэтому каждая компания самостоятельно подходит к решению этой задачи, понимая, что основное требование к структуре управления маркетингом – ее эффективность, гибкость и экономичность.
Планированием маркетинговой деятельности в компании и реализацией его целей занимается маркетинговая служба. Размер, состав, функции и степень самостоятельности маркетинговой службы компании зависят от типа, величины фирмы на рынке и ее целей.
Разделяют несколько различных подходов к осуществлению маркетинговой деятельности в компании:
1. осуществляется самостоятельно - для средних по размеру фирм, для для команий-гигантов, ориентированных на рынок товаров промышленного назначения
2. в ходе решения маркетинговых задач используются специализированные маркетинговые компании оказывающие консалтинговые услыгу (проведение рекламных камапний, маркетинговых исследований) и имеющих необходимых специалистов - крупные компании, ориентированные на рынок товаров народного потреления
3. специализированных посредник выполняющий все стратегические и тактические маркетинговые функции - небольшие отраслевые фирмы, объединенные в ассоциацию по маркетингу
4. ряд маркетингоых функций выполняют по совместительству другие подразделения фирмы - мелкие и малоприбыльные фирмы
Как и любая управленческая деятельность в компании, управление маркетингом может делиться на три уровня.
