Un Japonais, qui a sa propre histoire de dépression et de solitude, a créé un refuge virtuel pour les adolescents et les adultes japonais qui pourraient avoir besoin de conseils.
Koki Ozora, un étudiant de 21 ans de l'université de Keio , a lancé un organisme bénévole à but non lucratif appelé «A Place for You» ou «Anata no Ibasho» plus tôt cette année en réponse à la montée des suicides chez les adolescents japonais, a rapporté l'Associated Press via le Washington Post .
Ozora a déclaré que la plate-forme avait été inspirée par son professeur de lycée qui est devenu le premier adulte en qui il pouvait avoir confiance alors qu'il luttait contre la dépression.
« Sans lui, je ne serais même pas là aujourd'hui. C'est un miracle que je suis tombé sur lui », a déclaré Ozora.
Ozora a créé un service de chat en ligne en japonais qui offre aux utilisateurs un lieu pour exprimer leurs pensées et leurs sentiments.Le site, qui protège l'anonymat des utilisateurs, est mis en place de manière à permettre à un personnel plus expérimenté de superviser le conseil.
La plateforme de 24 heures promet de répondre dans les cinq secondes aux demandes urgentes. Elle joue un rôle important dans un pays qui compte environ 50 suicides par jour.Depuis son lancement en mars, il y a maintenant environ 500 bénévoles de différentes régions du monde qui fournissent des conseils à ceux qui en ont besoin.Beaucoup d'entre eux sont en mesure de répondre aux appels dans les heures les plus critiques pour la prévention du suicide, soit entre 22 heures, jusqu'aux petites heures du matin.
Anata no Ibasho a jusqu'à présent reçu plus de 15 000 messages en ligne d'utilisateurs cherchant de l'aide, ce qui correspond à environ 130 messages par jour.
Environ 32% des messages concernent le suicide, tandis que le stress lié à l'éducation des enfants représente environ 12%.
Certains utilisateurs avouent craindre de tuer leurs propres enfants. Un utilisateur a exprimé sa haine de soi à la suite d'incidents d'abus sexuels commis par un parent.
Ces utilisateurs seraient coincés dans une spirale négative et auraient tendance à se blâmer car ils sont incapables de régler leurs émotions, a déclaré Sumie Uehara, conseillère bénévole à Anata no Ibasho.
Elle explique les limites du conseil par le biais de chats en ligne car ils ne peuvent offrir que des mots pour aider.
«Vous ne niez jamais leurs sentiments ou n'essayez jamais de tout résoudre à la hâte. Vous êtes juste là pour écouter et comprendre », a-t-elle déclaré.
La plate-forme vise à fournir une solution aux problèmes des utilisateurs en 40 minutes. Ces solutions incluent les renvois vers les refuges et les autorités locales.
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