"Cuando crees que tu camino es claro, la vida te arroja a uno diferente." Teniente Matías Frozen II. 3 años después de su coronación, Elsa cree tener todo bajo control, con Anna y Kristoff a punto de casarse y el reino de Arendelle prosperando, la familia real de Arendelle no podría estar más tranquila. Pero de manera inesperada llegan noticias que harán que Elsa y su familia enfrenten situaciones para las que no estaban preparados y en el camino descubran secretos familiares que podrán afectar el destino de su reino. Elsa descubrirá el porque de sus poderes y al amor de su vida, pero ¿podrá cumplir con su destino y conservar todo lo que ama? Acompaña a la familia real de Arendelle y a los nuevos amigos que harán en el camino mientras enfrentan a nuevos y viejos enemigos en esta primera parte de la trilogía, Arendelle y los fantasmas del pasado.