Renacimiento de la pequeña nuera en los 80 - Parte 1

Capítulo 146: Conceptos básicos de ventas

La persona que vinieron por el entrenamiento hoy se miraron entre sí  ¡No saben si firmarlo o no!

Qin Xue no los instó, simplemente se sentó en la parte superior de la sala de conferencias y los vio discutir.

Al final, Lu Jun, Li Xiaohong y Roy firmaron el contrato.

Dos de las siete personas restantes también firmaron, pero habían otras cinco personas  cuyo plazo para firmar fue demasiado largo y no firmaron.

No había forma, Qin Xue solo podía pedirles que abandonaran la sala de conferencias.

Qin Xue miró los seis contratos que había recibido, sonrió y les dijo: "No perderán cuando firmaron este contrato. Les haré saber dónde está su valor"

Fang Hong tomó la iniciativa y aplaudió. En un instante, los aplausos estallaron en la sala de conferencias.

Qin Xue miró a las pocas personas que quedaron atrás y todavía estaba muy satisfecha.

"Bien, ahora comenzamos el contenido de la capacitación. Si tiene hojas, por favor escríbalas. Como dice el refrán, una mente es peor que una mala pluma, dado que el viejo dicho es así, definitivamente tiene su verdad.
Después de todo, la memoria del cerebro humano es limitada y lo que memorizo puede olvidarse después de cierto tiempo, pero después de tomar las  notas cuando lo olvidas, puedes recordarlo, luego puede repetir y memorizarlo cíclicamente, y aprenderlo sin olvidarlo. Así que pase lo que pase, tenemos que tomar notas.
Cuando salga a hacer ventas después de estudiar, también debe recordar llevar tu cuaderno de apuntes, si hay clientes o socios que  necesitan algo, puede registrarlo y después de que regrese resolverá cuáles están destinados a vender nuestra ropa como agentes o si desea comprar nuestros productos directamente.  ¡Estos son muy importantes!, si no lo graba o si lo ha olvidado, es equivalente a haber perdido dinero.
¿Crees que es importante tomar notas ahora? ".  Qin Xue miró a las seis personas y preguntó.

"Importante, muy importante." Las seis personas respondieron al unísono.

"Ahora estamos empezando a hablar de formación para ventas, ¿Cuáles son los más básicos de sentido común?
El primer punto: cuando no podemos comprender las verdaderas intenciones de los clientes, debemos hacer todo lo posible para que los clientes hablen más, ¿Por qué deberíamos dejar que los clientes hablen más?  Porque solo haciendo que los clientes hablen más, podremos realizar más preguntas.  Debemos dar rienda suelta al espíritu de inquisición, dejar que los clientes reproduzcan sus quejas, dejemos que se utilice su regaño, para que podamos entender lo que realmente necesitan nuestros clientes.
Este es el primer punto que quiero decir.
Entonces, ¿Cuál es el segundo punto de venta?
El segundo punto:  cuando el cliente ha terminado de hablar, no debemos responder directamente a sus preguntas, necesitamos evitar selectivamente y decir algo emocional, por ejemplo, ¡yo siento lo mismo! .
De esta forma, los clientes estarán menos alerta ante nosotros, deje que los clientes sientan que él y nosotros estamos en el mismo frente.  ¡Esto puede aumentar nuestras posibilidades de éxito!.
A continuación, hablemos del tercer punto: debemos comprender las cuestiones clave, deje que el cliente explique lo que quiere entender. Entonces, ¿Cómo dejamos que el cliente explique lo que quiere entender por sí mismo?, en primer lugar, tenemos que "repetir" el problema que acaba de decir el cliente y entonces pregúntele si tiene otras objeciones.  Después de comprender cuidadosamente las necesidades del cliente, deje que el cliente explique las razones tanto como sea posible en los problemas clave.
Solo así podemos entender lo que quieren los clientes, una vez que comprenda esto, puede resolver el problema del cliente de acuerdo con sus necesidades y en este momento está medio seguro de que puede ganar este cliente.
Cuando hacemos ventas, debemos recordar escuchar más y mirar más las cosas y los problemas.  Habla menos tonterías y pide más razones, también se puede decir que puede  hablar con la gente y decir tonterías, pero debe haber integridad, porque si la persona de negocios y la persona de ventas no tienen integridad, perderá su credibilidad. ¿Quién hará negocios con usted así? puedes ir incluso a casa y  hacer un poco de agricultura, pero ¡es posible que la agricultura no sea buena tampoco! ".