Come accattivarsi dei sostenitori ed Influenzare la gente

4 - L' importanza dell'importanza

Capitolo II

IL GRANDE SEGRETO PER TRATTARE CON LA GENTE

C'è un solo modo per ottenere da qualcuno quello che vogliamo.

Ci avete mai pensato?

Un solo unico modo:

Fare in modo che l'altra persona voglia quello che vogliamo noi.

É l'unico sistema.

Ovviamente si può persuadere un malcapitato a mollare l'orologio anche puntandogli una rivoltella alle costole.

O si possono convincere i dipendenti alla collaborazione intensiva (almeno finché non girerete loro le spalle) con la minaccia del licenziamento in tronco.

Da un bambino si può ottenere l'obbedienza con percosse e minacce.

Questi sistemi violenti, però, hanno spiacevoli controindicazioni.

Il solo sistema valido per far sí che io ottenga da voi quello che voglio è che anche voi lo vogliate.

Ma di solito la gente che cosa vuole?

Sigmund Freud sostiene che alla base di ogni azione umana stanno due motivazioni:

L'impulso sessuale ed il desiderio di grandezza.

John Dewey, uno dei più profondi filosofi degli Stati Uniti, esprimeva lo stesso concetto in maniera lievemente diversa: sosteneva cioè che il bisogno più sentito delle natura umana è "il desiderio di essere importanti".

Ricordatevelo, questo concettino:

"il desiderio di essere importanti".

È pregnante, ne sentirete parlare parecchio in questo libro.

Ma che cosa vuole la gente, allora?

Non molto; ma quelle poche cose che desidera davvero le ricerca infaticabilmente, con un' insistenza tale che' e impossibile negargliele.

Tra le cose che la gente vuole maggiormente ricordiamo:

1. La salute (e la sua conservazione);

2. Il cibo;

3. Il sonno;

4. Il denaro (e le cose che con esso si possono acquistare);

5. La vita (e tutto ciò che ne consegue);

6. La gratificazione sessuale;

7. La felicità dei figli;

8. Sentirsi importanti.

Quasi tutte queste cose sono abbastanza facili da ottenere tranne una.

Tanto è desiderata, come il cibo o il sonno, tanto è difficile da ottenere.

È quello che Freud definisce "desiderio di grandezza" e Dewey "desiderio di essere importanti".

Lincoln esordì così in una lettera:

"A tutti fanno piacere i complimenti."

William James disse:

"Una delle più radicate caratteristiche della natura umana è quella di perseguire infaticabilmente l'apprezzamento altrui."

"Perseguire infaticabilmente".

Quindi siamo di fronte ad una fame insaziabile.

Chi riesce a soddisfare onestamente questo bisogno avrà la gente in pugno.