Так называется подход, когда мы идем не к цели, а в другомнаправлении, достигая новой позиции. Стартуя с нее, мы можемочень легко достичь цели. Этот тип мышления довольно сложен- приходится постоянно оценивать ценность мышления: ведетоно к поставленной цели или нет.Мне когда-то рассказывали об одном очень удачливом торговце офисными копировальными машинами. В первый раз заключая сделку с крупным партнером, он намеренно допускал ошибку. Это казалось абсурдным и абсолютно не соответствовалопредставлению о том, что ему надо было делать, - ошибка моглапроизвести очень неблагоприятное впечатление.Но в действительности оказалось, что эта стратегия была оченьуспешной. Клиент был настолько потрясен тем, как быстро иэффективно исправлялась эта ошибка, что делал заказ.
Делая заказ, клиент был заинтересован в последующем обслуживании и поддержке, и, допуская ошибку, продавец демонстрировал емусвои возможности.Рассказывают историю об ирландце, который, когда туристспросил у него дорогу к памятнику, ответил: «Если бы я шел туда,то не с этого места». Это был блестящий логический ответ, который показывает, что то место, где мы сейчас находимся, возможно, не лучшее для достижения цели. Следовательно, мы можемдвигаться в другом направлении и потом оттуда найти болеелегкий путь к цели. Это и есть подход «собачья нога».Итак, используем следующее определение цели мышления:как нам попасть туда, откуда будет проще достичь конечной цели? Эта позиция становится чем-то вроде подзадачи. Но проблемасостоит в том, что если промежуточная позиция находится встороне от конечной цели, то найти ее не так-то просто, и поэтомунеобходимо тщательно искать точку, с которой будет легче сделать следующий шаг.Я хотел показать в этой главе, что мы можем найти «нужное»направление, но никогда не можем быть уверены в том, что нашли его. Главное - быть гибкими и попытаться найти новыеопределения и альтернативы. Мы можем двигаться вверх и внизпо вееру концепций. Все это является частью мыслительногопроцесса. И дело не в том, что сначала вы получаете проблему, апотом начинаете думать, как ее решить. Нужно проделать немалую мыслительную работу, прежде чем приступить к поиску конечной точки. Время, потраченное на обдумывание на этом этапе, никогда не будет потрачено впустую. Если вы направитесь нев том направлении, то потеряете гораздо больше времени и усилий.
ОГРАНИЧЕНИЯ И МОДИФИКАЦИИ
Это довольно сложный момент.
