Hola, cositos c:
¿Cómo han estado? ¿Qué han hecho?
Bueno, yo ya me siento bien. No tengo tos ni gripa. El problema es que mi voz se vio afectada, así que he perdido rango vocal (la tos lastima mucho las cuerdas vocales). Pero poco a poco va volviendo. Solo es cuestión de tiempo c:
Mañana entro a las clases de música. Me siento un poquito emocionado, no la gran cosa. Quiero mantener mis expectativas bajas. Suelo aburrirme y desanimarme fácilmente. Intentaré disfrutarlo. Quiero disfrutarlo c:
Últimamente me siento muy tranquilo. Muy sereno y feliz, como si estuviera en un lindo sueño. Me gusta. Espero que siga así. Siento que todo está saliendo como quiero y tengo que esforzarme por mantenerlo.
Ya me hicieron la prueba PCR y salió negativa para covid. Así que volví a mi trabajo desde este jueves. Y apenas tomé 3 llamadas ese día, después de eso, tuve que hacerle sesiones de entrenamiento a los agentes porque casi nadie recibió debido a la situación del covid.
Para los que no sepan qué es «coaching», básicamente es una sesión de entrenamiento en el que te sientas con un agente y le dices cómo se está desempeñando en su labor. Les vas a decir lo que están haciendo bien, y también vas a trabajar en sus debilidades y decirles cómo mejorar.
Ya que soy el único agente en todo el departamento que tiene las métricas en 100% (siempre presumido nunca impresumido), y el que antes era mi supervisor ahora se volvió el manager de todo el departamento, le dije que si podía ayudarlos haciendo coachings y me dio luz verde.
Obviamente era para no tomar llamadas xD
Pero además de eso, siendo honesto, también quería ayudar a mi departamento con los coachings porque es un área importante. No podemos dejar a los agentes sin una sesión de entrenamiento. Y habían agentes nuevos que habían entrado en Diciembre y jamás habían recibido una sola sesión, lo cual es grave. Porque se supone que tienen que tener una sesión semanalmente. En especial ellos, los nuevos, porque son los que más lo necesitan.
No era mi primera vez haciendo coachings. He estado de soporte básicamente para casi todas las olas, así que tuve la oportunidad de darles retroalimentación en varias ocasiones. Sin embargo, creo que llegué a un punto en el que he desarrollado técnicas y estrategias demasiado buenas y quería compartirlas con mayor detalle. Por lo que les proveí de monólogos que yo mismo creé y todo tipo de herramientas para mejorar su desempeño.
Siento que hice un muy buen trabajo esta semana. Mi ventaja es que, como soy de la primera ola (o sea, la primera ola de agentes que fueron contratados), tengo mucha experiencia y conozco demasiado sobre todos los procesos. Incluso más que los supervisores, porque la mayoría de ellos fueron contratados después de mí, desde la segunda ola en adelante. Solo el manager (mi antiguo supervisor) sabe más que yo v:
Por lo tanto, sé qué hacer en cada situación y les doy las mejores estrategias para mejorar en el campo que necesiten. Lógicamente cada persona tiene una curva de aprendizaje y asimila todo a su propio ritmo. Además, yo no empecé con todas mis métricas al 100%. Es algo que toma tiempo. Así que no los presiono, pero sí hice muchas dinámicas con ellos y los puse en situaciones hipotéticas para saber cómo actuarían y trabajar en ello.
Fue más agotador de lo que pensé. Hice demasiados coachings en un solo día por tres días consecutivos (jueves, viernes y sábado xD). Requiere de mucha energía porque quieres darle la misma atención a cada agente para que todos mejoren. Lo bueno es que todos apreciaron mis consejos y les parecieron muy buenos. Ellos me aman c:
Ajá, pero yo quiero mi ascenso. ¿Esta gente cuántos 100 más quiere para ascenderme? v:
En fin, cambiando de tema. Quería decirles que he estado escribiendo «Romance Apocalíptico». Ya terminé el quinto capítulo y estoy a la mitad del sexto. He avanzado bastante considerando el poco tiempo que he tenido y la pereza que me ha dado. La cosa se está poniendo más fluida. Creo que lograré adelantar más hoy. Eso espero.
En cuanto al nuevo poemario, también le he hecho algunas pequeñas modificaciones. Me gusta cómo está quedando. Tengo que seguir trabajando en él. No sé cómo haré para escribir porque a partir de mañana tendré menos tiempo para todo, pero lo intentaré c:
Este año quiero terminar otra historia. Y creo que es tiempo de hacerlo con una novela. O el poemario. O ambos. Quién sabe c:
Por ahí leí que iban a hacer un concurso de San Valentín, ¿van a participar?
A mí me gustó uno de los disparadores. Creo que podría escribir algo en base a eso. Está interesante la idea. Y es raro, porque nunca me gustan los disparadores ni las reglas en los concursos. Siento que inhiben mi creatividad y me fuerzan a encasillarme en algo. Pero esta vez sí me pareció interesante c:
A lo mejor no alcanzo a participar en el concurso, porque solo hay plazo hasta el 1 de Febrero en el que vi del perfil LGBTQ+, pero aun si no participo, me gustaría usar ese disparador para una futura historia corta.
¿Qué más les puedo contar?
Hoy me gasté ese bono de ropa que me dieron en la empresa por haber estado con ellos por más de 3 meses. Me compré como 5 camisas y también un par de zapatos azules. Los amarillos que mencioné el otro día no me quedaron porque no habían de mi talla.
Casi todas las camisas que compré son rojas, así que quizá me compre unos zapatos rojos que combinen y me vuelva a tinturar el pelo de rojo jijijijiji c:
Tengo que ir bien bonito a mis clases de música para ver si puedo conseguir esposos allá o en mi empresa. Necesito un esposo con carrooooo
Salgo a las 10 de la noche de mis clases, ¿cómo coño me voy a ir a mi casa a esa hora? ¿Ustedes saben lo peligroso que son las calles de esta ciudad a esa hora? ¿Y lo lejos que queda la estación más cercana luego de salir? Y si ninguno de mis compañeros se va en transporte público, me tocaría ir yo solo. NO MAMEEEEEEES.
Así que necesito un esposo con carro c:
Esperemos que todo salga bien y no me roben luego de las clases. Voy a ver si me compro gas pimienta por si acaso o me va a tocar correr hasta la estación sin hacer contacto visual con nadie jajajajajajaja
En fin, eso es todo por ahora. Espero que estén bien, hermosos. Cuídense mucho. Tomen agua y quiéranse. Ojalá nos veamos pronto c:
Los amo. COÑO. LINDOS, NO JODA. MALDITA SEA.
Me descontrolé, bye c:
