Efekt dowodu społecznego

853 47 2
                                    

Efekt dowodu społecznego – polega na tym, że dane zachowanie uznane jest za poprawne, jeżeli widzimy, że inni zachowują się w ten sposób w danej
sytuacji.

Efekt dowodu społecznego ilustrują m.in. zbiórki pieniężne, których organizatorzy skwapliwie informują o tym, jak wiele osób dokonało już wpłaty na dany cel.

Na podobnej zasadzie sprzedawcy chętnie informują o powodzeniu produktów na rynku (np. różnego rodzaju listy bestsellerów).

Efekt dowodu społecznego prowadzi zatem do celowego narzucania konsumentom norm właściwych, społecznie aprobowanych metod konsumpcji, np. jedzenie popcornu w kinach, żucie gumy, czy dawanie prezentów z (coraz liczniejszych) okazji rozmaitych świąt.

Taki dalekoidący wpływ na normy społeczne i zachowania konsumenckie wywierany przez firmy i zatrudnionych w nich specjalistów od marketingu skłaniają do zadawania pytań o granicę etyczne społecznego wywierania wpływu w celach maksymalizacji zysków.

PSYCHOLOGIAOpowieści tętniące życiem. Odkryj je teraz