Hendery Harem Bxb

CAKE

remake by dymtae (taekook)

Hai namaku Huang hendery. Aku tampan, muda, dan berbakat. Di usiaku yang ke-23 ini aku bahkan telah memiliki bisnis sendiri. Bukan bisnis besar. Hanya toko kue kecil-kecilan dengan cabang di beberapa daerah. Memiliki toko kue bukan berarti aku menjadi big boss atau semacamnya. Semua pegawaiku sudah seperti adik, kakak, dan teman bagiku. Terutama pegawai di cabang Gangnam. Mungkin karena usiaku yang masih muda dan dekat dengan pegawai-pegawaiku, mereka selalu saja berani menyuruhku melakukan pekerjaan-pekerjaan kecil seperti mencatat pesanan, mengangkat telepon, menunggu kassa, atau bahkan mengantarkan pesanan. Seharusnya aku lebih menunjukkan wibawaku agar mereka menjaga jarak. Ini semua salahku. Menjengkelkan sekali.

"Halo. Victory Cake & Bakery disini. Ada yang bisa saya bantu."

Aku mencoba seramah mungkin. Ramah dan hangat. Itu adalah modal utama dalam melayani pembeli. Ini bukan pertama kalinya aku menerima telepon, jadi aku sudah terbiasa dengan hal seperti ini.

"U-uh itu aku ingin memesan kue."

Oh, yeah. Tentu saja. Memangnya apa lagi yang bisa kau pesan di toko kue selain kue.

"Tentu, Tuan. Bisa kucatat pesananmu?"

"Aku ingin memesan cake yang biasa kupesan."

Yang biasa kaupesan? Apa kau pikir pelangganku hanya kau saja.

"Boleh aku tahu namamu Tuan?"

"Seo Jhonny."

Aku mencari namanya di daftar nama pelanggan setia kami. Rasanya aku sering mendengar Yangyang menyebut-nyebut namanya. Tapi aku tidak pernah berkesempatan melayaninya secara langsung. Jangan salahkan aku jika aku tidak mengetahui pesanannya secara langsung.

"Cake strawberry dengan sedikit gula dan extra strawberry di atasnya. Apakah itu benar Tuan?"

"Ya."

"Baiklah Tuan. Mohon tunggu sebentar. Kami akan segera mengirimkan pesanan anda."

Aku segera membungkus pesanannya segera setelah telepon ditutup. Aku tidak bisa membiarkan pelanggan dengan status gold menunggu. Di tokoku, pelanggan setia dikelompokkan ke dalam tiga kategori, gold, silver, dan bronze. Pelanggan dengan status gold berarti pelanggan setia yang harus diutamakan dalam segala hal. Pengiriman harus cepat dan tepat, kemasan super rapi, dan diberi bonus kecil berupa souvenir atau cupcake. Mereka dengan status gold adalah orang-orang yang bersedia membayar lebih untuk setiap kepuasan yang dirasakannya. Entah karena terlalu baik hati atau memang banyak uang, mereka sering memberi tip dengan jumlah besar. Suatu kali mereka sempat memberi tip hingga sejumlah 50% harga kue. Aku sebagai pemilik toko tidak keberatan orang-orang kaya itu buang-buang uang. Aku justru sangat senang.

Pelanggan dengan status silver adalah pelanggan pertengahan. Mereka tidak menuntut pesanan agar cepat sampai, tapi mereka juga tidak ingin pesanan terlambat datang. Tip yang diberikan juga lumayan. Lalu pelanggan dengan status bronze. Pelanggan yang ada di kategori terbawah ini tidak pernah neko-neko. Mereka tidak perlu kami mengantar pesanan buru-buru. Meski kami mengirim keesokan harinya, mereka tak pernah mempermasalahkan. Selama pesanan yang sampai adalah pesanan yang benar, mereka sudah puas akan hal itu. Tip yang diberikan terbilang kecil. Tak masalah, selama mereka tetap setia memesan kue di toko kami.

Aku memanggil-manggil pegawaiku yang biasa mengantarkan pesanan. Tak ada seorangpun yang muncul. Kemana mereka? Disaat genting seperti ini mereka malah menghilang. Aku menanyai beberapa pegawai yang sedang sibuk dengan pekerjaannya. Tapi tak ada satupun yang melihat mereka. Apa mereka belum kembali dari mengantar pesanan? Kutekan layar ponselku dan memanggil yangyang.