L'art de convaincre

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5. Se synchroniser en moins de 2 minutes

5.1. Pourquoi cherchez à imiter votre interlocuteur ?

Depuis notre plus tendre enfance, nous apprenons par l'imitation. Nous sommes, par nature, des caméléons. Nous savons donc comment nous adapter. Et, à mesure que nous grandissons, notre entourage va influer sur notre comportement.

C'est pourquoi, si nous ajustons consciemment notre comportement aux gens que nous rencontrons, ces derniers se sentiront à leur aise. Nous leur deviendrons familiers et du coup, ils nous apprécieront.

5.2. Pour imiter : synchronisez les langages corporels

Exercice : Pendant une journée entière, mettez votre langage corporel en harmonie avec celui des personnes que vous rencontrer. C'est la manière la plus rapide de créer de la confiance et de la communication. N'en faites pas trop, juste ce qu'il faut pour vous adaptez à ces personnes.

Quand vous maîtrise cet exercice, pratiquez la synchronisation pendant trente secondes, puis arrêtez-vous pendant trente autres secondes, et recommencez la synchronisation pour une durée identique. Renouvelez cette expérience plusieurs fois.

Notez la différence. Avez-vous l'impression qu'un mur s'élève alors même que vous sentez la confiance disparaître ? Alors, recommencez la synchronisation et sentez le soulagement qu'elle procure.

5.3. Pour imiter : synchronisation les intonations

Que nous apprend Convaincre en moins de 2 minutes à ce sujet ? Eh bien que rien n'énerve plus quelqu'un qui parle vite que quelqu'un qui parle lentement. Rien ne fait plus sortir de ses gonds un individu parlant d'une voix douce qu'un individu claironnant, et rien ne fait plus grincer des dents une personne usant d'une voix posée qu'une personne braillant d'une voix geignarde.

Exercice : Pendant toute une journée, amusez-vous à reproduire 

le volume

la vitesse,

le ton et l'amplitude (les haut et les bas)de la voix des gens que vous rencontrez. N'en faites pas trop mais juste ce qu'il faut pour vous adaptez à eux.

Si vous synchronisez votre langage corporel et votre ton de voix avec ceux d'une autre personne, ses sentiments vous deviendront familiers. Vous finirez par vous sentir comme elle. Lorsqu'il y a plusieurs personnes, adaptez-vous successivement à chaque personne qui vous parle ou à qui vous parlez.

6. Interagir pour convaincre en moins de 2 minutes

6.1. Ecoutez votre interlocuteur de manière active

Un bon retour d'informations signale à vos interlocuteurs que vous leur accordez votre attention, et que leur message ne vous laisse pas indifférent.

Utilisez votre corps et votre visage pour montrer votre intérêt. Penchez-vous vers l'avant, asseyez-vous sur le bord de votre siège, sourirez, froncez les sourcils, haussez les épaules, agitez les mains, hochez la tête, riez, pleurez... répondez ! Quand vous discutez avec votre patron, client ou un collègue, renvoyez de l'information.

6.2. Répondez

6.2.1 Votre cerveau peut seulement gérer de l'information positive

Prenez conscience des messages latents que contiennent vos paroles. Dites "Avec plaisir !" ou "Je vous en prie", plutôt que "Pas de problème" ou encore "Appelez-moi" plutôt que "N'hésitez pas à m'appeler".