1-Ouvrir une ligne de communication
Être à l'aise en société est plus facile à certaines personnes, mais tout le
monde peut acquérir les compétences nécessaires pour créer des liens
avec les inconnus. La procédure expérimentée et validée pour aborder les
gens peut se diviser en 5 étapes:OUVRIR: Ouvrez votre attitude et votre corps. Orientez votre coeur vers celui de la personne que vous rencontrez.
REGARDEZ: Soyez le premier à établir le contacte avec les yeux. Prenez mentalement note la couleur des yeux de votre interlocuteur.
SOURIRE: Soyez la première personne à sourire. Laissez votre sourire traduire votre attitude et montrer que vous êtes confiant, honnête et enthousiaste.
PARLER: Accueillez la personne d'une voix chaude et amicale. Présentez vous en premier, prenez le contrôle.
SYNCHRONISER: Synchroniser votre langage corporel et votre voix avec ceux de votre interlocuteur
Les présentations sont importantes dans le monde professionnel. S'en sortir avec aisance est la marque d'un professionnel accompli. N'attendez pas que l'on vous présente. Gardez lez yeux ouvert et chercher les opportunités de vous présenter.
Chaque fois que c'est possible, levez vous pour accueilli quelqu'un. Cette attitude permet d'éliminer les barrières entre vous et votre interlocuteur.
Ayez une poignée de main ferme, rapide et respectueuse.
Mettez les gens en contact en les présentant les uns aux autres. Soyez considéré comme un facilitateur accompli. Respectez les usages: présentez les personnes les moins importantes aux personnes les plus importantes.
Plus vite vous parvenez à trouver un terrain commun avec les
personnes que vous rencontrez, plus la relation s'établira rapidement.
Utiliser la technique de l'information gratuite et posez des questions qui aiguillonnent votre imagination. Soyez curieux des autres.2-Faites les parler
Les règles de bases pour établir un contact réussi sont les suivantes :
-Faites parler votre interlocuteur,
-Restez concentré,
-Observez et écoutez-le attentivement,
-Répondez lui et adressez lui des encouragements,
-Écoutez plus que vous ne parlez.Les questions sont la clefs de la conversation. Poser les bonnes
questions permet d'entretenir la discussion.
Posez des questions ouvertes qui renvoient vos interlocuteurs à leur coeur et à leur imagination et les engagent à s'ouvrir. Les questions ouvertes débutent en général par « qui, que, pourquoi, où, quand, comment ? » et il est difficile d'y répondre par un simple oui ou non.
Évitez les questions fermées qui incitent vos interlocuteurs à se repliez sur eux même.
Adressez vous directement à l'imagination de votre interlocuteur « que pensez vous de?, dites m 'en plus sur.... »
Soyez attentif aux mots clés afin de les réutiliser dans les questions que vous posez à votre interlocuteur.
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L'art de convaincre
DiversosOn choisit rarement ses collègues, ses supérieurs, ses clients ou ses camarades de classe . Alors comment communiquer efficacement lorsque votre interlocuteur vous déstabilise ? Grâce à un technique ayant fait ses preuves, j'explique, étape par ét...